講話不拖泥帶水，語氣相當明快的電商人妻Audrey今天在品牌通分享對於2021年社群趨勢的重要觀察
IG 將推出類似抖音的短影音新功能
Instagram 也推出類似抖音短影音的新功能「Reels」，可以錄製 15 秒短影片，同時也可以編輯背景音樂，目前這個功能在美國地區已經推出了，2021也將在台灣地區正式推出，快速的IG影音行銷手法將成為另一波關注重點。
善用Instagram Shopping
面對不明朗的全球疫情，電子商務更需要動作敏捷，Instagram已經推出 shopping購物功能，但使用的人並不多，相較於其他網購平台，IG SHOP的經營成本低，不要因為不擅用或覺得沒有成效就不採用，而是應該找出最佳的互補組合達成最好的銷售成效。
KOL行銷逐漸被KOC 行銷所取代
KOC指得是Key Opinion Consumer，即所謂的「關鍵意見消費者」，如果KOL是「知名網紅」，那KOC便能稱作「微網紅」。近來愈來愈多企業看見這波微網紅趨勢，尋找粉絲數落在1~10萬之間的網紅，這些微網紅或許不像KOL擁有這麼多的流量，但他的表現方式卻能讓消費者感到更加貼近與真實，社群上的互動率甚至比平均高出整整60％。譬如Costco社團中的KOC推薦、一般社團裡的媽媽推薦、甚至Line推出的社群功能等都再再展示出KOC話語權的強大影響力。
社會運動參與度越來越高
從2021年開始重大社會事件的參與度會越來越高，以去年年底拜登與川普的美國大選為例，國際事件也擁有高度的討論度，其他像是同志、司法判決案件、疫情健康話題等都將成為社群行銷主要的關注目標。
IG 還是2021主要的社群平台 但實體的操作亦不可忽視
根據數據顯示，IG還是2021主要的社群平台，但台灣在IG 上的操作已經相當飽和，難以看到爆炸性的突破。惟大家都忽略了實體的力量，結合實體活動，將網路聲量發揮更大的綜效，將是2021許多品牌需要關注的重點。以去年舉辦上千人參與的數位創新年會來說，透過實體的方式強化了裡面許多主講人的品牌價值與聲量，就是一個很好的操作案例。
更多創新的手法
去年的賓果、接龍、串連故事型IG已經不流行了，接下來的創新玩法也頂多只有半年到一年的流行時間，更多新奇的玩法發想足以讓行銷人員大燒腦。
經營個人品牌的重要觀察與建議!
年輕人除了熱忱、耐力與心態更是重要
現在年輕人對於經營個人品牌都具有相當的熱忱，而國外Z 世代樣貌更是鮮明，不怕嘗新也不怕失敗，是一群社會化很快的族群。但經營個人品牌，除了膽識，持久的耐力與面對公關危機時的心態建立更是重要，值得深思。
懂得財務、風險
經營個人品牌內容很重要，但是會計財務等基本觀念一定要有，對於合約與風險管理也不能輕忽。
建立人脈 打破同溫層
要善用人脈關係，在不同的合作中創造大家都能互利的商業模式，此外，除了同溫層，更需要了解異溫層與現在社會正在發生的事情，以創造不同的市場能見度。
Audrey表示其快速的反應與清晰的邏輯來自於大量的閱讀。自己因為看英文很快，所以很多資料可以快速閱讀吸收，很多人一開始都因為主題沒興趣就放棄閱讀，但他的涉略領域相當廣泛，更樂於產出與分享，因為腦袋裡的東西誰都偷不走，值得大家一起學習。
