【品牌通解讀】70％的消費者表示他們曾分享過至少一個品牌的影片、72％的企業表示影音提高了轉換率、52％的消費者表示，觀看產品影片會讓他們對線上購買決策更有信心。在觀看影片後，有65%的企業高階主管會造訪提供影片的業者網站，並有39%會主動致電聯繫廠商…. 如果你還覺得影片行銷不重要，那你可能在未來的行銷之路會走得有點辛苦….
在社群議題越發密集的 2019 Q4， 影音仍舊是品牌的絕佳社群助手，而每日觀看次數超過 50 億次的 YouTube 平台，更是各家影片廝殺戰場。影片標題平凡，點閱率平庸 ; 標題悚動但觀看後無共鳴，更可能取消追蹤，標題吸睛有其必須，但還是得深耕內容。
不管每日觀看數多可觀，單則影片在一週破百萬次觀看的 YouTube 影片能有幾則？讓我們談談，YouTube 頻道 Tolt around the world 如何擁有絕佳社群發酵力。
Tolt around the world / Travel film by Tolt #16:
秘訣一：著眼生活微小事物 文字畫面創造反差
森林、雲海及飄散香氣的小吃，對於台灣民眾再熟悉不過的景象，搭配法國導演兼攝影師 Tolt 拍攝視角，顯示出另一層細膩溫度 ; 加上字幕「不要去台灣」、「台灣只有高樓與工廠」、「台灣自然景觀毫無生命力」與畫面帶出美景反襯。字幕不僅有SEO 功能、讓非母語瀏覽者藉以理解資訊，在此更多了活化內容價值。
比起一昧讚賞台灣人情味濃厚、自然生態豐饒等老生常談，以攝影機掃遍台灣各種風貌，融合反面論調，善於操作「反差」，讓台灣受眾得以思考：我們生長的地方，還真的是挺好；其他國家觀看者發現以前沒留意到的島國，值得安排下回旅遊。
這點對於行銷人員來說，即便產品 / 服務沒有滿分亮點，也必定有你最想主推特點，如同 Tolt 視角下的台灣景緻，在 YouTube 影片最理想長度內製造觀看者「有感」之微妙衝突，搭配優質且真誠內容，就有機會創下下一個百萬瀏覽。
秘訣二：拋開既定行銷 KPI 學會緊扣故事核心
內容行銷同時也追求數字，但若是網路廣告影片，無主要評斷成功標準，單憑觀看次數容易失焦，不如先確定需要追蹤的主要 KPI (你的主要 KPI 是分享次數、點擊次數或是留言次數呢？)才算一則好的廣告影片，而非淪為使用各種手法追著數字跑。在這種情況中，主要成效未必彰顯，內容又難以像「Don’t go to Taiwan」 不要去台灣）以畫面 / 文字正反串連直擣人心。
說到底，影片內容行銷與觀看者為漸進、長期式溝通，它並不只影響觀看的五分鐘，更進而將影片所傳達之思想脈絡延續到生活，能達到如此影響力的，便是影片內容行銷的最佳精髓。若是行銷人員，可參考 Tolt 在說故事中，在緊扣自身要表達議題外另闢反話套路，這能營造與其他旅遊影片差異點；且在影片末尾來個回馬槍，觀看者對故事加深印象 ; 但切記，即便他是死忠粉絲，也不會希望被網路廣告中頻繁提醒特定產品以及折扣碼，過於商業且少了人味。提供除了銷售服務外，觀看者也能從中獲得品牌故事及深度價值，進而讓好的內容行銷「直覺」 連結到產品 / 服務，這才是用影片說故事的目的。
若本身不明白說話對象，那無論是網路影片甚至到高預算的 TVCF 都難以進行有效溝通，更遑論宣傳效益或進一步導購效果。
影片類社群行銷，除離不開「短秒、真實與時事」特性，標題能成功抓住網友眼球，另闢局面的說故事方法也同樣重要。
Photo: Tolt around the world
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