【品牌通解讀】編輯看完這篇文很有學習，你要問的不是Google Ads 和 FB 廣告，哪一個是比較好的廣告平台？ 而是取決於你的商品性質和客戶特點，沒有哪一個是絕對最好的選擇，在沒有經驗的情況下，不實際測試看看很難確切知道。現在就來看看這兩個平台哪個比較符合你的品牌及產品需求！！
Google 和 Facebook 都是目前最具應用性和受歡迎的數位廣告平台之一，許多廣告主都想做出一個好決定，選擇一個更適合他們需求的廣告平台，把有限的預算發揮到最大。
雖然這兩個平台經常被定位為競爭對手，但在實際意義上，使用這兩種平台並不存在著衝突、危害。可以說 Google Ads 和 Facebook 廣告佔據了主導地位，它們有各自的優缺點，誰也無法被完全取代。
正因為 Google 和 Facebook 各有其廣告優勢，對廣告主來說，雙管齊下也能實現更大的網路曝光度、增加接觸潛在客戶的機會。不同平台、不同特點之下，也需要採用不同的相應對策，進而獲得更卓越的廣告回報率。
Google Ads 和 Facebook 廣告，到底誰是更好、更值得花錢的數位廣告平台呢？
為了回答這個問題，以下我將先分別大概介紹 Google 和 Facebook 這兩個廣告平台本身的差異，以及為什麼應該選擇它作為重要網路行銷工具的一部分。
一、為什麼需要投放數位廣告？
首先，在我開始探討這兩大廣告平台特性之前，我想需要先理解為什麼需要投放廣告，畢竟選擇不花錢看起來是更好的選擇。對嗎？
隨著智慧型手機、上網吃到飽和 wifi 的興起普及，上網和找尋資訊的方式早就跟以往發生了大變化，如今上網已變得非常普遍，而且是日常生活的一部分了。你可以想一想，你每天花多少時間上網呢？上網購物的頻率高嗎？
再者，隨著上網的門檻變低與資料流通無礙，人們對資訊、產品和服務的選擇也變得越來越多元，甚至會主動出擊。這代表商家之間的競爭是比以前都要來得更加激烈的。然而為了幫助潛在客戶能發現你，你必須在他們的使用過程中能夠被注意到，並且使他們相信你才是最佳的選擇。
直接地說，廣告投放是讓品牌在眾多網海資訊中快速被發現的方法，無論是進行資料搜尋、無聊使用社群媒體或閱讀網路文章時，善用廣告都能在使用過程中得到目標受眾的注意力，進而有增加品牌知名度、市場教育、導流銷售的機會。
對於行銷還有一件非常重要的事，重複！而透過廣告功能可以更簡單做到這一點，並且是可以分眾進行重複曝光與提醒的。因此，如果企業不投放廣告，其實是會流失有購買意願的客戶的，這豈不是很可惜嗎。
二、Google 和 Facebook 之間有什麼區別？
1. Google Ads：搜尋廣告龍頭
Google Ads 是全球最大和最受歡迎的搜尋平台，Google 也理所當然地成為了搜尋廣告、關鍵字廣告的靈魂要角，這種廣告模式也是 Google Ads 的經典代表。這可以讓廣告主針對特定關鍵字進行出價、投放，當用戶在 Google 輸入字詞進行查詢時，廣告將會顯示於搜尋結果頁的上、下方。
當用戶點擊廣告時，廣告主才會被收取費用，因此被稱為 PPC（Pay Per Click）。
這是根據用戶的主動搜尋行為而觸發的廣告，因此它擁有精準導流與開發客戶的強大潛能。而且購物廣告不僅可以讓用戶在搜尋特定字詞時出現，還能伴隨圖片與價格而更加顯眼，這也是自然搜尋排名無法做到的事情。
2. Facebook：社群廣告龍頭
雖然 Facebook 廣告被認為與 Google Ads 極為類似，但其本質與搜尋廣告還是截然不同的，搜尋廣告是透過關鍵字與潛在客戶連結，而 Facebook 廣告則是根據用戶的條件值進行投放。
我喜歡這樣比喻 Google Ads 和 Facebook 廣告之間的主要區別：Google Ads 可以幫助潛在客戶主動找上你，而 Facebook 則是幫助你尋找到潛在客戶。
現在，你已經大概了解 Google Ads 和 Facebook 廣告之間的基本區別了，以下我會再針對這兩個平台的優勢進行介紹。
三、Google 和 Facebook 各有什麼優勢？
1. Google Ads 的優勢
Google 每天有超過 50 億次的使用量，因此也擁有無與倫比的潛在受眾群體，作為世界上最受歡迎和廣泛使用的搜尋引擎，多年來，Google 也一直是數位廣告的領導者。廣告服務大體上可分為兩個主體：搜尋廣告和展示廣告，兩者加起來就是一個非常全方位的廣告媒體了。
搜尋廣告包含了 Google 搜尋引擎和合作媒體，廣告客戶可以針對關鍵字詞投放相對應內容，透過日益精確的搜尋功能贏得精準流量、觸及潛在客戶；展示廣告因為涵蓋許多外部媒體夥伴，所以可以為廣告主提供更廣泛的曝光量，例如：Youtube、多媒體廣告，其涵蓋範圍可高達 90％ 以上的網路使用者，也更能夠提高品牌知名度。下方是多媒體廣告的顯示範例：
很多人對 PPC 廣告最大的誤解之一就是，擁有最多廣告預算的人就會贏得頭籌，幸運的是，這並不是真相，因為 Google 也很關注廣告的品質和相關性，而不是廣告主的口袋有多深。因為，廣告與用戶越相關，用戶可能具有更好的使用體驗，他們就越有可能持續使用 Google 作為主要搜尋引擎，這一點對於操作 SEO 行銷也是相同的，有好的內容與網站體驗非常重要。
因此，價格高低只是所有評斷廣告好壞的其一因素，而非全部。而且對某些產業來說，Google 搜尋廣告不僅直接有效，而且成本還相對很便宜，因為同行不懂且投放量少，這是比 Facebook 更吃香的特點（Facebook 廣告屬於誇行競爭）。
2. Facebook 的優勢
與 Google 相比，Facebook 雖是後起之輩，但它具有的潛力和未來性是不容小覷的。Facebook 近幾年來一直在改進自身廣告功能，並且也已成為了許多企業數位行銷的核心工具。
Facebook 廣告和 Google 類似的一點是，它也擁有龐大的受眾群體，每月活躍用戶約莫 25 億，大概是全球人口的三分之一。雖然 Facebook 廣告的運作模式是主動出擊接觸用戶，受眾屬於被迫接受廣告情況，購買的意圖並不像 Google Ads 那樣高，但是 44% 的消費者承認他們的購物行為曾受到 Facebook 的影響。
因為，Facebook 廣告不僅包含 Facebook 和 Instagram 兩大網路社群媒體，它真正優勢在於廣告主可以鎖定特定用戶（興趣、行為、職業、年齡、訪客、粉絲…）進行投放，而不是像傳統媒體任由廣告傳遞給任何的使用者。
許多新手常常會問我相同的問題：Facebook 廣告有成效嗎？其實，這個答案是非常明確的，是的，它是能夠帶來成效的。不過，廣告主不應該將 Facebook 廣告視為成功保證，而應當把 Facebook 視為接近潛在客戶的方式。
相對於搜尋廣告來說，Facebook 廣告有更強大的視覺效果，這使得廣告還是可以引人注目和獲得點擊、觀看的機會，那怕受眾知道那就是廣告。
雖然 Facebook 廣告成本已經比早年要高出很多，但與 Google Ads 一樣都能自行控制要投放的預算金額，這對於資源有限的廣告主來說是一個非常棒的部分，而不僅僅是擁有龐大行銷預算的企業才能投入。
此外，Facebook 廣告還可以結合 Messenger 聊天機器人，有助於累積私訊名單和降低人工客服的成本。
最後我想說的是…
Google 和 Facebook 都是非常強大的網路廣告平台，顯而易見的是，這兩個平台具有一些相似之處，同時這兩個平台是互補的，而不是互為對抗、削弱關係。儘管要傳遞的品牌、商品訊息在雙平台可以保持一致性，但如何最好地利用平台特點，以利實現最大投資回報率是非常重要的關鍵。
因此，Google Ads 和 Facebook 廣告哪個更值得、更有用？這並沒有絕對的標準答案，很大程度取決於產業類型和設定目標。
可以簡單思考以下問題來進行選擇：
- 你的客戶會主動在 Goolge 搜尋嗎？他們會在 Youtube 觀看影片嗎？
- 你的客戶會經常使用 Facebook 或 Instagram 嗎？
- 哪一個廣告平台能有助於達成設定目標呢？
所以，要選擇其一還是同時並用，最終的答案取決於你的商品性質和你的客戶特點是什麼，沒有哪一個是絕對更好的選擇，再沒有經驗的情況下，不實際測試看看你是很難確切知道的。
同時，別忘了要明智地投放廣告，也就是持續追蹤成效、分析廣告數據、調整測試。廣告沒有標準公式，唯有透過實際測試來驗證！
原文刊載自創億學堂
