「國外客戶來訪公司,當介紹產品時,他們都微笑以待,但是當講到公司對於環境、員工的努力事蹟時,這些國外客戶的眼神都為之一亮,直說『你們真的太棒了!』這也讓我們意識到全球客戶除了產品好外,更重視你對地球的責任感」,去年取的B型企業認證的美科實業有限公司行銷副總簡秀芬笑著說。
在品牌服務創新加速中心一場以「ESG X B型企業獲利升級 X 品牌加速」為題的課程中,齊聚眾多想踏入ESG領域卻不得其門而入的企業。為什麼在疫情全球持續蔓延的2021,這麼多企業卻開始思考ESG的投入?「因為全球重要企業都開始重視ESG的推行,在全球供應鏈佔有重要地位的台灣也將被迫正視這個問題。台灣企業想要接軌國際,就需要向世界證明你的能力可以符合國際標準」,中華民國全國商業總會副秘書長兼品牌創新服務加速中心執行長戴中興直指問題核心。「現在品牌不只考慮跟顧客的關係,品牌與地球的關係、品牌與供應鏈的關係、品牌與內部員工管理都將是這個時代品牌成功的重要關鍵!」
甚麼是B型企業與ESG?
B 型企業被《企業》雜誌(Inc.)稱為「善盡社會責任的企業之最高標準」。社會企業責任與公益,不只是捐款做好事,B 型企業能夠在商業活動過程中,實踐更多對環境社會的使命。而要取得B型企業認證則要由公司治理、員工照顧、環境友善、社區發展(供應鏈)和客戶影響力等五大層面,依所在市場、產業類別及員工人數規模進行客製化的量化評估進而取得。
ESG: E是指環境(environment)、S指社會(social)、G是公司治理(governance),ESG通常指的是「永續投資」,永續投資是一個整體理念,而ESG是用於辨別及制定具體永續投資方案的數據分析工具。
ESG 是讓企業賺錢的CSR
很多企業都覺得CSR企業社會責任(Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR)或ESG是賠錢的工作,是為了企業形象而做的事情,而無法帶來實質收益;抑或覺得這是公司到了一定規模才需要做的事情,現在公司規模還小,可以晚點做!
但事實卻正好相反,你可能不知道的是,2020年前四個月,當COVID-19席捲而來,全球市場景氣低迷的時間點,由ESG評級較高的美國大公司所組合而成的「標普500 」ESG 指數(S&P 500 ESG index)卻逆勢打敗一般的標普(S&P)指數,高達0.6%。不只如此,在2020年第一季,全球永續性開放式基金的資金流入量,相較於去年第一季,居然成長了41%。
根據匯豐銀行在《氣候變遷與供應鏈的韌性》報告中指出,「證據顯示,採用長期且以永續發展為重點策略的公司,比起那些沒有採取長期永續策略的公司,更能抵禦COVID-19疫情的衝擊。」所以,ESG將成為下一波企業獲利的重要基礎,但如何讓企業的ESG(環境、社會、公司治理)被看見,B型企業認證是一個相當明確且有效的方式。
B型企業協會秘書長黃惠敏指出,不只60%的投資人已在其投資策略中納入ESG指標、有超過六成的消費者願意溢價購買有理念的產品,千禧世代更超過七成。以全球的數字來看,2020上半年全球各地申請B型企業認證家數比去年同期高出28%,台灣申請的家數更是快速增加,顯示ESG 的概念正從全球擴展到台灣。
美科在疫情下創造50%的業績成長高峰
美科實業行銷副總簡秀芬指出,B型企業認證對於企業來說是相當全面且明確的檢視,「美科在創立初期仍以財務穩定為主要工作,但等企業發展穩定,就開始希望利用B型企業認證檢視自己長年執行的CSR到底做得夠不夠,而B型企業認證就是一個明確且具體的方式讓企業走在對的道路上。」「以減少垃圾這個動作為例,公司想要喝飲料時,飲料商會先把空杯載到他們店點,裝滿後再運送到公司,減少垃圾的製造。美科每周五還會把個人垃圾桶收起來,你絕對不敢相信,公司的垃圾量具體明顯的減少。」簡秀芬笑著說。
「我們也鼓勵同事多運動,只要參加路跑或運動活動就可以領NT1000,很多員工一開始因為獎金而跑,現在卻跑出興趣,有人還成為半馬選手」這些都是美科在ESG路上點點滴滴的累積,AROMASE艾瑪絲每年舉辦的活動高達100場,但每個員工都在同樣的理念下對於各種公益活動樂此不疲,因為一起成為改變世界的力量 (B the Change)已經內化成美科員工的一部分,更為美科在2020疫情時期創造50%的歷史業績成長高峰。
黃惠敏指出台灣想要申請B型企業認證的公司可以參與B型企業協會的「潛力B Corp加速器計畫」,透過工作坊與小組討論、業師指導等讓企業做ESG不再像無頭蒼蠅或走了冤枉路,值得想要接軌國際的企業思考與投入。
BAC第三屆品牌金舶獎增設ESG管理績效組
今年全國商業總會BAC第三屆品牌金舶獎更增設ESG管理績效組,期待透過「品牌金舶獎」選拔計畫,選出亞洲優質服務業品牌,協助民間企業尋找國際出路,同時藉由國內外資本市場取得資本投入,創新打造BIT(Brand In Taiwan)外銷授權新模式,以台灣品牌「潮進亞洲、鏈接世界」為目標,將台灣服務業發展成為具有世界競爭力的亞洲矽谷生態系。報名自即日起至2021/3/31日止,報名連結:https://bit.ly/3mGjgkA 。