企业经营一段时间后，由于组织的扩编、改革、经营方向调整等因素，品牌愿景没法有效传达予公司内部每一位同事知道，导致品牌经营方向不一致，跨部门的沟通未能有效朝品牌愿景之方向迈进，此时，凝聚公司的品牌共识将会是品牌经营最重要的课题。试想想，每家公司每年都有一定比例的新同事加入，与原有的企业文化不见得完全相容，对公司以前的发展脉络也不会完全了解；另外，当公司决策者想朝新方向前进时，组织由于人数较多，逐一传达的时间成本太高，这时，借由定期的品牌内化工作坊来进行，将是有效进行内部品牌沟通的方法。品牌共识的建立，除了可以让管理目标与执行同步外，亦有利于由下往上的愿景传达，协助人数众多的企业组织中，破除管理层与同事间的沟通落差。
名象品牌形象策略2021年正式迈入40周年，名象是聚集多元人才的一间公司。每一位同仁贡献各自在品牌策略、品牌形象、包装设计、创意广告以及媒体企划的专长，协助客户创造价值。公司亦于三月举行了内部品牌内化工作营 (Internal Branding Workshop)。我们规划的品牌内化工作坊的步骤如下：
- 内部品牌认知问卷调查
- 管理层品牌认知访谈
- 品牌发展策略汇报
- 品牌内化工作坊
步骤一：内部品牌认知问卷调查
针对全体同事进行的内部问卷调查，主要的目的是收集前期大家对于公司现况的想法，如品牌联想、品牌个性等内容，并借由设计开放性的题目，收集大家对品牌共识、个人及公司未来发展的期待。依据填答的内容，可进行初步的意见分类，将意见汇整至下阶段的管理层需求访谈，并请受访者针对意见发表看法。
步骤二：管理层品牌认知访谈
依各部门及业务状态，进行一对一的品牌认知访谈，了解名象企业品牌核心与未来发展方向。从受访者个人经历到专业领域、公司现况及竞争者状态、企业文化与品牌驱动力等议题进行开放式的了解，激发管理层对品牌未来的想像，从中收集对公司未来发展有用之资讯，并将资讯归纳，与策略方向进行交叉验证。
步骤三：品牌发展策略汇报
从市场竞争的现况中，依据公司规模与发展方向，订定短中长期的发展策略，内容针对品牌策略、品牌组织、专业人力及相关资源进行汇报。为了工作坊能顺利进行，针对既有的品牌系统在此阶段亦会提出改善建议，并取得决策者同意，将题目交付品牌工作坊讨论。
步骤四：品牌内化工作坊
举行为期一天的品牌内化工作坊，让全体同事透过参加工作坊的机会，从分组互动中认识公司发展沿革，并从各组讨论中，针对工作现况及改善方向、商业模式、品牌愿景、品牌使命与承诺、核心价值观、品牌个性与联想等等议题进行充分的讨论。
活动中借由讲师的带领，以及名象品牌小组精心准备的品牌工具，协助同事一同思考如何做到名象品牌价值观的六大项目：诚信、责任、创新、伙伴关系、效率、价值。活动中亦安排各组成员的发表时间，让公司成员畅所欲言，发表己见。活动中段安排组员互换，让彼此同事加深认识，增加工作默契。
名象经由这次的品牌内化工作坊，除了加深同事对公司愿景的了解，公司亦从同事身上听到更多品牌发展的期待与想像，让大家可以朝着「五年内成为跨国领导品牌策略伙伴」的品牌愿景进发，并承诺为「提升客户的品牌营收有积极贡献」，迎接名象下一个四十年。
名象品牌形象策略与《品牌通》为服务更广大的品牌企业，提供规划及举办品牌内化工作坊的专业服务，如果您的品牌企业组织需要凝聚向心力、规划共同品牌愿景，欢迎与我们联络 02-2729-6000
