每天起床睡前来几颗保健食品应该是你我的日常，文明病越来越多的现代社会，在「预防胜于治疗」的观念兴起之下，「保健」思维成熟，不只健康的需求，更追求由内而外的美丽年轻。说起保健食品市场有多火红，看到屈臣氏、康是美等药妆通路有一大面货架都被占据，电视购物、各类广告如影随形的证言推荐，就可以了解市场竞争之激烈。
在这个市场逐年成长，包括葡萄王、台塑生医、莱萃美等国内外大厂林立且竞争激烈的保健市场，「昂萃 Puriginal Life」，这个初生之犊在今年二月正式跨足市场，不畏疫情影响一举夺下象征最高品质认证的国家品牌玉山奖最佳产品殊荣，并透过清楚品牌定位创下八成以上的回购客群的佳绩，说到从零到一的品牌实战成功关键，昂萃创办人陈以旋认为「前端清楚的品牌定位，高度的执行力与对细节的追求」是品牌胜出且可以长久坚持的重要关键。
消费者，你知道自己吃进甚么保健食品吗？
陈以旋指出，台湾人爱吃保健食品是全球数一数二的有名，根据统计，全台有超过1/4，接近600万人每天必吃保健食品！台湾每年保健食品市场值不但可以建造两座101大楼，达1400亿元以上，更以每年5%的成长率继续扩大。虽然竞争产品众多，但陈以旋表示：其实很多人不知道自己吃进去的是甚么?
昂萃的成立有感于市场上太多原料鱼目混珠且配方不公开的保健产品，希望能够研发出足量添加且配方全透明化的产品给消费者。陈以旋表示，产品配方内容透明化在欧美地区早已盛行，反观目前的台湾市场，许多商家原料含量标示不清，消费者因为信任所以认为有吃就好，但这些每天吃进肚子的保健产品，究竟装着甚么？对身体又会带来好处还是坏处？真的适合吗？却没有人真的深入探讨！而这也成为昂萃切入保健市场的重要契机。
品牌成功的第一步：找出品牌定位与区隔
昂萃隶属于柏谛集团，而集团的优势在于已经拥有40年以上的中草药经验，在中草药的萃取及产品研发上累积了许多的经验，这个研发优势成为昂萃市场区隔的重要诉求。结合昂萃经过专业团队与严格检验流程筛选出的中草药成分，及每项都坚持取得国外厂商授权签约的高品质西式专利原料，针对每项产品的专业诉求，精准搭配适性的中草药配方，创造出中西合并的高品质保健食品。
陈以旋指出，亚洲人对于中草药的使用并不陌生，在保健食品中透过专利西式原料的品质诉求加上传统对于中草药的信任感，对昂萃的产品力是一大加分，也在市场上切出一条不同的区隔之路。
除了对产品品质与细节坚持，昂萃对于「原料取自纯净无害的源头，让身体回归到最真实原始的健康本质，创造恒久的健康生活」的品牌承诺也展现在整理设计理念。100%使用FSC认证纸质进行产品包装、全蔬菜油油墨印刷、昂萃全负担空瓶回收活动等，对于绿色环保的坚持不因成本而舍弃，也成为长期累积的品牌价值。
品牌成功的第二步：团队共识的建立与执行力
建立品牌是一个长期且辛苦的过程，团队的共识与坚持更为重要，虽然目前团队成员不多，但透过其凡事亲力亲为，在这个过程中不断建立强化团队品牌共识，陈以旋指出，这次获奖与顾客的持续成长都是一个好团队所能带来的巨大效益，有共识的团队是品牌能够长久经营的重要核心。
品牌成功的第三步：以客户为核心的经营模式
「产品再好，客户不买单也没有用」陈以旋以过来人的再次提醒，刚开始宣传几乎以产品为核心，着重强调产品的品质与理念。但经过几次的调整才发现，透过吸睛、赏心悦目的网红推荐更能吸引消费者的眼球，进而导引至相关产品介绍页并进行销售。除了新客持续开发，产品品质备受肯定的昂萃更创下八成回购率的佳绩。
陈以旋表示，除了提供体验包之外，由于目前产品包装都是以一个月为主，所以客户购买后25天我们便会透过关怀提醒是否需要回购，我们也透过手写小卡关怀消费者，除了好产品，更与客户建立好关系。
名象的协助，找到可长可久的品牌定位
虽然品牌推出不到半年的时间，但团队努力看到一定的成果，昂萃更相当认同名象品牌形象策略股份有限公司在前端品牌计画与包装设计的细腻提案与执行。名象不但在品牌定位上提供了多元面向的思考点，透过彼此在品牌信念、品牌承诺、品牌个性、品牌表现等多次的沟通讨论，更协助昂萃找到可长可久的品牌立足点。在产品的包装上也提供了追求品质、环保与执行成本间的最佳平衡点。陈以旋笑着说，很多消费者第一眼看到我们的包装就能体会产品的品质与用心，名象的协助功不可没。
产品设计一直以客户需求为核心的昂萃, 坚持全原料使用素食性来源，对动物友善珍惜生命也是其品牌理念之一, 除了目前的产品线, 未来也将进军高龄化市场,让昂萃的品牌深耕各年龄层,为消费者提供更多更安全的保健选择。
