「现在,ESG是企业未来的竞争力,未来ESG将是企业必要的生存力。」优乐地执行长蔡承璋执行长斩钉截铁地说。当苹果公告2030年,所有供应链都要能做到碳中和,当台积电宣告,将供应链碳足迹以及减碳绩效,列入公司采购重要指标,这绝对不是苹果或台积电供应链的事情。品牌客户要求越来越高,加上消费者永续意识愈加高涨,台湾品牌厂商、供应链业者都必须提早因应,面对 ESG这个无法抵挡的浪潮。优乐地,这个由有「CSR创始园丁」美誉的朱竹元董事长、蔡承璋执行长率领的团队组成,正走在协助台湾企业建构永续力的路上,透过结合创新科技、趣味化学习的新型态永续服务公司。
优乐地永续的朱竹元董事长是台湾最早期投入CSR领域的专家之一,从推动公司治理到后来任职于资诚永续公司,更是致力企业永续议题的倡议,每年举办超过10场以上的永续大型论坛及宣导活动。但是,「过去,台湾企业的ESG发展较偏向先符合政府的规范出发,不是因为应该做,而是因为不得不做。」蔡承璋说。这也是优乐地诞生的原因,希望提供企业更多元的方式,扮演陪伴企业进行永续发展的「第七小队」,让ESG可以进一步成为有策略,回馈品牌,可长可久的商业模式,加值企业的竞争力。
透过永续桌游,带动企业更多同仁认识永续议题,进而从工作范畴思考ESG的目标与方案。
(照片/优乐地永续提供)
人才、思维、心态 台湾企业推动ESG的主要瓶颈
目前台湾企业在ESG推动上的几个瓶颈,包括
为做而做,缺乏与企业本业的连结:
优乐地发现台湾企业在ESG推动上呈现两极化,在国际上获得许多永续评比肯定的企业屡创新高家数,但也有许多企业只为了符合法令或政府规范,不知其所以然的企业更多。这些企业不知道为何而做,没有结合企业自身的核心价值,而让品牌的ESG缺乏独特性,在ESG业务推动上,往往被认为只是永续部门的事,导致内部横向沟通阻碍重重,让整体推动更加困难。
资讯的落差与人才的稀缺:
很多企业仍然存在ESG是大型企业才需要做的事情,自己只是中小型企业不需要。随着国际品牌大厂在供应链管理的要求之下,渐渐受到中小企业的重视。但是这时候遇到的则是永续资讯的不足与永续人才的缺乏,在企业内主导EGS推动需要的是有策略性的跨领域人才,更要有跨部门的观念。譬如,净滩不只是清运垃圾,更可以进一步成为制作产品或礼品的原料,创造企业新的价值。这种从企业内部向上推动永续策略与跨域人才对于企业在ESG的推动相形重要。
有感于企业对于永续人才培育的迫切需求,优乐地永续开办「永续讲师培力暨认证班」,协助企业建构更多永续种子师资。(照片/优乐地永续提供)
成立三年的优乐地,以创新多元的型态服务了台湾超过80家以上的企业,蔡承璋自豪地说,团队在这短短三年内,举办了超过130场的工作坊、影响超过5000人次,优乐地并拿下台北市政府「2021亮点企业最佳潜力企业奖」。ESG的学习方式是否可以更有趣?没错,优乐地更原创四套以永续为主题的桌游教材、AR和线上系统,希望以更趣味化多元的方式将ESG概念扩展推动到企业的基层,落实到企业的营运核心策略中。
优乐地永续原创多款永续桌游,带领企业员工、前进全台校园进行ESG的永续培力。
(照片/优乐地永续提供)
企业以核心价值规划ESG策略,影响力将回馈到企业的品牌
蔡承璋指出,ESG对品牌的影响力与范畴,比许多企业想像的多很多,绝非只是产出一份永续报告书,或只是谈论「零碳排」议题而已。每家企业的需求都不同,以金融业为例,其环境冲击相对少,反而更须关注于利害关系人的影响力,特别是为数众多的员工。也因为企业以核心价值规划其ESG策略,企业的影响力才会回馈到企业的品牌。现在,许多消费者重视ESG,年轻世代也由于网路资讯的通透快速,更是重视品牌实践的永续价值。永续的思考需要以企业核心价值为中心进行规划,而非为了一时的永续话题而规划。
鉴于目前企业在ESG的需求,优乐地也提供四大服务方案,协助企业建构组织的永续竞争力,包含,
永续培力:
除了多款原创的永续桌游、结合AR、密室脱逃、设计思考等元素,发展有效率的游戏化教学。
永续专案的优化升级:
运用国际ISO管理辅导工具、SROI方法学等,协助企业建构永续性的管理系统,提升效益、降低不必要的成本。
永续陪伴服务:
在了解企业推动ESG的痛点后,透过「永续发展陪伴计画」,由不同领域的永续导师群带领专业执行团队,有效协助企业与组织从经营的核心价值、服务与利害关系人着手,拟定永续发展策略与方针。
客制化专案
优乐地永续团队曾主办并推动多达上百场永续相关合作专案。透过客制化与结合外部的永续资源,不仅彰显企业的核心服务与商业价值、有效降低企业经营永续的成本,更可透过客制化专案,强化企业识别与专案声量。
首创「永续iLab」平台 促成大企业与中小企业的永续合作
不仅如此,优乐地更推动「永续iLab」平台,透过聚集有心推动永续概念的20家不同产业企业,透过每月定期聚会,进行永续议题的交流学习,促成大企业与中小企业的永续合作。另外,也借由国际标准,帮助中小企业有效建构永续企业管理,例如透过ISO 20121永续性活动管理系统的辅导陪伴,成功帮助乐亚旅行社、国家级旅游景点-基隆和平岛公园取得国际ISO认证,提升企业品牌价值,进而吸引更多企业旅游活动的响应,成功串连起上中下游的市场需求,打造永续旅游生态圈,帮助企业以永续议题,把市场的饼做大。
优乐地永续推动「永续iLab」计画即将迈向第三届,提供企业在永续议题的共学共创平台。
(照片/优乐地永续提供)
蔡承璋分享过往推动企业ESG转型地感动经验。一家日商公司,刚开始因为母公司的要求,只好配合参与永续竞赛。刚开始内部的员工们连ESG的概念都没有。没想到在优乐地的协助导入策略蓝图后,第二年的干部训练班中,中高阶主管全数出席,认真讨论企业日后的永续发展方案与目标。会后承办人员向他感谢到,他不再认为自己只是公司任务交办下的执行者,而是公司的策略推动者,得到很大的成就感。蔡承璋认为,这一路走来真的很辛苦,但是许多企业永续转型的成果,让优乐地团队决定继续坚持下去。而这一股ESG的浪潮中,ESG是台湾品牌无法缺席的竞争,优乐地也将是陪伴台湾企业建构ESG竞争力的重要推手。