一条平常在五金行常见的延长线卖到缺货、一年卖出200万包环保卫生纸、防蚊老牌「鳄鱼牌」防蚊卡匣，防蚊喷雾今年破天荒业绩成长10%。这个销售数字可不是来自于像是全联、家乐福这种我们熟悉的卖场通路，而是来自于「Unipapa」有理百物，一家颠覆传统，从品牌、工厂联名合作开始，透过设计创造出纯白好神拖、花仙子裸白克潮灵、鳄鱼牌防蚊防虫系列、刷乐漱口水等知名商品案例的品牌公司。
不只品牌设计功力了得、话题创造性更总是让人惊艳，创办人陈奕璋对于品牌及内部营运管理更有一套，现在就来让我们挖掘这位看起来相当年轻但是却身经百战的战将心法。
团队精实、待遇优渥、赏罚分明
采访当天，刚从台中高雄开着发财车巡回回到台北的陈奕璋笑着说:「这是我们成立4周年的快闪店活动，这一路《省到巡回》发财车都是我开的，行销人员叫我做甚么，我都照做，只要不要被抓去关的他都配合。」传统小发财车搭配Unipapa 设计感十足的蟑螂、防蚊、卫生纸等生活用品，冲突谐趣的话题梗在Unipapa可是家常便饭。
这个业绩不断成长的公司，人数一直维持在大概15人左右，目前也没有积极扩张的打算。陈奕璋说，「团队精实、待遇优渥、赏罚分明」是经营团队的原则，因为他说到做到，所以目前这15个人的团队战斗力超强，大家也都不希望再扩编，因为这样才可以赚更多，领更多，让营运效率与薪资挂钩的方式，让陈奕璋一个精实的团队产生上亿的年营业额，着实令人惊艳。
自拥数据资料库 让数据说话
除了创意高执行力的团队，陈奕璋指出，从创立之初就积极累积建立的数位营运平台更是Unipapa的重要营运核心。从客户样貌建立、回购、订阅、通路、会员系统、工作营运、产品、人力招募与人力资源等皆透过资料库进行累积，这庞大的数据资讯成为Unipapa在产品开发、销售、及制定策略的重要依据。陈奕璋笑着说，许多品牌看到我们的数据平台都相当惊讶，我们收集的资料可能连品牌商自己都望尘莫及，这也成为Unipapa 难以取代的价值核心。
失败为后续的成功滋养 在劣势中找出成功方式
创办人的心理素质对企业成长具有决定性的影响，娃娃脸且笑容常挂在脸上的陈奕璋可不是一开始就走顺遂的路，在初期曾经历过企业内对设计的不重视、设计曾扬威美国运动护具领域却仍领低薪、自创品牌却因为对市场通路的不熟悉与预估错误负债累累甚至陷入长期低潮…但在这一段段低落且痛苦挣扎的过程中，陈奕璋却进一步确认自己的优势，「设计感与商业敏锐度」。凭借著即使在低谷仍不放弃的企图心，在没有资源的情况下，决定导入国外行之有年的商业模式「Design for free」，以免费设计，换取合作厂商的产品销售代理权，奠定了Unipapa 的成功之路。
陈奕璋说，Unipapa 在联名品牌的策略上以大家都耳熟能详的品牌为主，消费者对于产品品质没有疑虑，但可以以合理的价格取得全新设计的产品，不但吸引重视生活品质及设计感的消费者，更为品牌开创新的顾客群。目前更进入到开发自有品牌的阶段，陈奕璋表示，Unipapa的自有品牌产品以市场上没有龙头且产品生活周期长的产品为主，接下来，Unipapa也会开始经营订阅制，让包括Pure卫生纸、EcoFresh清洁剂、有序延长线等这些热卖的生活用品根据消费者需求主动提供，成为家居生活不可缺的一份子。
设计与品牌建立的思考分享
对于设计，陈奕璋有许多想法与想共同建立品牌的企业分享，
- 绝对要先爱上「用」自己设计的产品
- 设计要为情境、环境而生，若只为刻意为了彰显设计能力，只会削弱设计
- 竞争对手不是相似产品而是生活方式
关于品牌，Unipapa 更有许多心血的累积
- 有Logo不等于品牌
- 企业要有迷人的故事，就算是失败低谷的过程也是一种建立品牌的累积
- 极端鲜明的个性
- 有魅力的经营小众、影响大众
- 无时无刻在拒绝
- 产品不等于品牌
- 员工与消费者对公司的价值观感受一致
- 老板等同于品牌等同于消费者
这些都是陈奕璋从失败中崛起，找到自己独特的一条路，并且积极打拼持续成长，扩大影响力的学习，企业光鲜亮丽业绩的背后都是一段辛苦累积的过程，与正在创业路上的品牌一起共勉之！
