讲话不拖泥带水，语气相当明快的电商人妻Audrey今天在品牌通分享对于2021年社群趋势的重要观察
IG 将推出类似抖音的短影音新功能
Instagram 也推出类似抖音短影音的新功能「Reels」，可以录制 15 秒短影片，同时也可以编辑背景音乐，目前这个功能在美国地区已经推出了，2021也将在台湾地区正式推出，快速的IG影音行销手法将成为另一波关注重点。
善用Instagram Shopping
面对不明朗的全球疫情，电子商务更需要动作敏捷，Instagram已经推出 shopping购物功能，但使用的人并不多，相较于其他网购平台，IG SHOP的经营成本低，不要因为不擅用或觉得没有成效就不采用，而是应该找出最佳的互补组合达成最好的销售成效。
KOL行销逐渐被KOC 行销所取代
KOC指得是Key Opinion Consumer，即所谓的「关键意见消费者」，如果KOL是「知名网红」，那KOC便能称作「微网红」。近来愈来愈多企业看见这波微网红趋势，寻找粉丝数落在1~10万之间的网红，这些微网红或许不像KOL拥有这么多的流量，但他的表现方式却能让消费者感到更加贴近与真实，社群上的互动率甚至比平均高出整整60％。譬如Costco社团中的KOC推荐、一般社团里的妈妈推荐、甚至Line推出的社群功能等都再再展示出KOC话语权的强大影响力。
社会运动参与度越来越高
从2021年开始重大社会事件的参与度会越来越高，以去年年底拜登与川普的美国大选为例，国际事件也拥有高度的讨论度，其他像是同志、司法判决案件、疫情健康话题等都将成为社群行销主要的关注目标。
IG 还是2021主要的社群平台 但实体的操作亦不可忽视
根据数据显示，IG还是2021主要的社群平台，但台湾在IG 上的操作已经相当饱和，难以看到爆炸性的突破。惟大家都忽略了实体的力量，结合实体活动，将网路声量发挥更大的综效，将是2021许多品牌需要关注的重点。以去年举办上千人参与的数位创新年会来说，透过实体的方式强化了里面许多主讲人的品牌价值与声量，就是一个很好的操作案例。
更多创新的手法
去年的宾果、接龙、串连故事型IG已经不流行了，接下来的创新玩法也顶多只有半年到一年的流行时间，更多新奇的玩法发想足以让行销人员大烧脑。
经营个人品牌的重要观察与建议!
年轻人除了热忱、耐力与心态更是重要
现在年轻人对于经营个人品牌都具有相当的热忱，而国外Z 世代样貌更是鲜明，不怕尝新也不怕失败，是一群社会化很快的族群。但经营个人品牌，除了胆识，持久的耐力与面对公关危机时的心态建立更是重要，值得深思。
懂得财务、风险
经营个人品牌内容很重要，但是会计财务等基本观念一定要有，对于合约与风险管理也不能轻忽。
建立人脉 打破同温层
要善用人脉关系，在不同的合作中创造大家都能互利的商业模式，此外，除了同温层，更需要了解异温层与现在社会正在发生的事情，以创造不同的市场能见度。
Audrey表示其快速的反应与清晰的逻辑来自于大量的阅读。自己因为看英文很快，所以很多资料可以快速阅读吸收，很多人一开始都因为主题没兴趣就放弃阅读，但他的涉略领域相当广泛，更乐于产出与分享，因为脑袋里的东西谁都偷不走，值得大家一起学习。
