2020年的现在,与2013年相比,台湾网路开店平台的选项多了更多的选择,各开店系统商都打出了不同的特色与定位,虽然比起2013的时期更难以做选择,却也更容易得让你找出最适合自己的自助式建站平台。
那么,我们究竟该如何选择最适合自己的开店平台呢?
我们能理解,网路开店平台功能很多,创业初期你也不一定知道自己需要什么功能,甚至也无法清楚自己未来需要什么功能,因此,这边帮你准备了经营网路商店你一定会忽略的五大问题
问题一、你知道网站结构就足以导致两倍的转换率差距吗?
一个利于导购的网站结构足以让你转换率提升两倍以上,白话文就是同样行销预算,在另一个网站“可以”带来更多的订单,或者说,你很多行销预算其实被浪费掉了,要如何改变网站结构呢?最简单的做法是,将主力商品用一页式商店(导购型)贩售,所以你一定要确认自己所选择的自助架站工具是否完整,能不能架设一页式商店!
参考文章
网路开店常见三大地雷
我该选择一页式还是官网商城?
一页式、一页商店、导购页?一次搞懂!
问题二、你的网站设计是在帮你争取更多订单,还是害你流失订单?
网站设计除了决定订单转换率,也决定了消费者对你的印象,网站设计除了仰赖视觉设计师的功力,架站系统的支援度也非常重要,有个小方法可以帮你做选择:选定一个你理想的网站,在试用各开店平台时,试着在测试商店架出跟这网站一模一样的页面,看哪一间开店平台架设出来的相似度最高,也最省时又省力的达到你的你想要的设计,那个平台就是最符合你需求的!
问题三、你会不会到举办促销活动才发现行销模组不够用?
以目前市场上各大网路开店平台的基本预设行销模组都大同小异的状况下,像是满额折扣、满额赠品、满额免运等基本模组,几乎所有开店平台都会提供,但在重大活动时,红配绿、商品组合折扣等,才能真正帮你用热销品带动全馆业绩,这些功能大部分的人在开始开店时都不会想到,但却会在重大节庆让人觉得就差临门一脚。
问题四、你需要花多少时间把行销活动推给你前5%的顶级客户?
比较常见的方法是,在商店后台拉出消费金额累积最高的一群人,然后用电子报发送购物金让他们回来购物,但有一种更快的方式,比如说设定累积消费达5万的人,就会自动成为顶级客户,成为顶级客户就能享有VIP馆的购物权限,或者生日购物金或享有全馆七折的VIP大礼,这样不但最快,还能养成他们自己回来购物的习惯。
问题五、网站使用上有问题时,线上客服能够帮你解决吗?
如果你是平常就习惯看说明书摸索产品使用方法的人,那一般的线上客服对你来说就是足够的,但如果你需要的是,从接洽到开店最了解你的商店状况,能针对你的状况给予回答与建议的顾问,你就会需要选择有专人服务的开店平台。
网路开店平台比较
大致了解如何选择自己需要的开店平台后,接着来聊聊有哪些自助架站的选择吧,以下为大家列出功能相对完整且发展成熟的市场主流选项:
比较图
以下的方案比较表,仅列出目前台湾市场定位较接近的五大自助式建站平台,而像仍然需要工程师协助处理的WooCommerce,或其他主打低价、免费的架站工具则不在本次的比较当中。
Note: Shopline有更新方案,详见下方Shopline文字介绍
六大网路开店平台比较表
91app
是市场上提倡购物App与O2O经营模式的领先者,让商家能够用App串连起实体与线上的购物行为,是目前许多知名品牌、连锁体系零售品牌的首要选择,相对的,即使是最初阶的方案,系统费用+交易抽成,对于大部分刚要进入电商的商家、或者非连锁体系的商店来说是比较不亲切的价格。
WACA
从方案费用比较可以看出,在等级相当的开店平台中,WACA提供了非常便宜初阶方案,这对于很多新手卖家来说很吸引人,不过由于这个方案被定位在非常初阶的方案,因此需要注意这方案所开放的功能是否满足开店需求。但单就基础方案来说确实适合非常初阶的商家参考。
Shopline
Shopline所提供的平台非常中规中矩,该有的金物流都有,有POS系统,提供了非常多样的套版给卖家,套版的好处是建立快速,不过相对的坏处是页面设计的变化程度低,如果想和其他用相同套版的人有所不同,需要额外嵌入html、CSS语法,另外Shopline针对大部分的客户所提供的后续支援是采用线上客服而无提供电话即时客服的服务,因此还是建议有意评估的人,要先试用看看自己能不能独立操作系统后台。
Note: Shopline 2021四月提供之更新方案
1.平均每月费用为 4375 元( 初阶方案 )
2.平台抽成为0.5% ~ 1 %
3.初阶方案就会有 一页式 方案
4.优惠模组中阶方案(电商达人)会有提供
Cyberbiz
Cyberbiz除了网站也提供了仓储的服务,最重要的是提供了很多对电商很重要的功能,像是红配绿折扣模组、一页式商店+官网,以我们开实验商店的经验来说,这些功能都非常好用,从开店初期就能帮上很大的忙,目前是放在最高阶方案才有,所以如果你本身刚好有仓储需求也能负担Cyberbiz最高阶的企业级方案的话,会是非常好的选择!
meepShop
meepShop在功能上,不论是一页式商店、页面设计、折扣模组、会员工具等,最大的共同特色就是弹性,你可以轻松用滑鼠拖拉,建立一间与众不同的商店,完整的行销模组更让你可以玩出各种想得到的折扣活动,我们希望店家们都能充分发挥这么多弹性的功能,因此商家系统上的问题都能找到meepShop的专人与即时客服做询问。
除了功能面,meepShop更具有以下三大特色
特色一 一视同仁 – 功能不分方案
我们希望你能选择的是平台,而不是选功能,比如说一页式商店是对开店初期是很重要的工具,但许多开店平台会将一页式商店限制为高阶方案专属,所以你可能必须在刚开始开店就要选择负担较大的高阶方案,但在meepShop,功能不分方案,因此即使选择初阶方案,你一样能和高阶方案享有一样多的功能,你不会只是因为需要某个很重要的功能而多花钱选择高阶方案。
特色二 生意越好越划算 – 高阶方案不抽成
有些平台会把重点功能放在高阶方案,一旦你选了高阶方案,除了较高的系统费,甚至还有抽成的问题。meepShop非常鼓励你在营收稳定后升级进阶方案,而不是为了特定功能被迫升级,我们更不乐见你升级后,因为抽成的关系,赚了越多反而付越多钱给平台方,在meepShop,只有在初阶方案会抽取交易费,你只会因为升级对你来说更划算而选择在meepShop升级。
特色三 身先士卒 – 真正有实战经验
我们认为,唯有实际上战场,才能知道在战场上需要什么武器,同样的,必须开过网路商店,才能真正知道店家们的需求,所以我们用自己的系统开了一间实验商店并获得了亮眼成绩,因为实验商店,让我们可以提供卖家我们自己也在用的强大工具,也将我们的经验分享给更多我们的客户,成为真正能帮助客户成功的系统商。
meepShop提供了很多好用甚至我们自己也在用的开店工具,也提供实战课程帮助客户,更精心设计了系统收费模式,你也许会发现,meepShop也许不会是功能最多的,也不会是最便宜的,但一定是最致力于帮助你成功的开店平台。
本文转载自meepShop Club | 真正懂电商的内容平台