【品牌通解读】编辑看完这篇文很有学习,你要问的不是Google Ads 和 FB 广告,哪一个是比较好的广告平台? 而是取决于你的商品性质和客户特点,没有哪一个是绝对最好的选择,在没有经验的情况下,不实际测试看看很难确切知道。现在就来看看这两个平台哪个比较符合你的品牌及产品需求!!

Google 和 Facebook 都是目前最具应用性和受欢迎的数位广告平台之一,许多广告主都想做出一个好决定,选择一个更适合他们需求的广告平台,把有限的预算发挥到最大。

虽然这两个平台经常被定位为竞争对手,但在实际意义上,使用这两种平台并不存在着冲突、危害。可以说 Google Ads 和 Facebook 广告占据了主导地位,它们有各自的优缺点,谁也无法被完全取代。

正因为 Google 和 Facebook 各有其广告优势,对广告主来说,双管齐下也能实现更大的网路曝光度、增加接触潜在客户的机会。不同平台、不同特点之下,也需要采用不同的相应对策,进而获得更卓越的广告回报率。

Google Ads 和 Facebook 广告,到底谁是更好、更值得花钱的数位广告平台呢?

为了回答这个问题,以下我将先分别大概介绍 Google 和 Facebook 这两个广告平台本身的差异,以及为什么应该选择它作为重要网路行销工具的一部分。

为什么需要投放数位广告?

首先,在我开始探讨这两大广告平台特性之前,我想需要先理解为什么需要投放广告,毕竟选择不花钱看起来是更好的选择。对吗?

随着智慧型手机、上网吃到饱和 wifi 的兴起普及,上网和找寻资讯的方式早就跟以往发生了大变化,如今上网已变得非常普遍,而且是日常生活的一部分了。你可以想一想,你每天花多少时间上网呢?上网购物的频率高吗?

再者,随着上网的门槛变低与资料流通无碍,人们对资讯、产品和服务的选择也变得越来越多元,甚至会主动出击。这代表商家之间的竞争是比以前都要来得更加激烈的。然而为了帮助潜在客户能发现你,你必须在他们的使用过程中能够被注意到,并且使他们相信你才是最佳的选择。

直接地说,广告投放是让品牌在众多网海资讯中快速被发现的方法,无论是进行资料搜寻、无聊使用社群媒体或阅读网路文章时,善用广告都能在使用过程中得到目标受众的注意力,进而有增加品牌知名度、市场教育、导流销售的机会。

对于行销还有一件非常重要的事,重复!而透过广告功能可以更简单做到这一点,并且是可以分众进行重复曝光与提醒的。因此,如果企业不投放广告,其实是会流失有购买意愿的客户的,这岂不是很可惜吗。

Google 和 Facebook 之间有什么区别?

1. Google Ads:搜寻广告龙头

Google Ads 是全球最大和最受欢迎的搜寻平台,Google 也理所当然地成为了搜寻广告、关键字广告的灵魂要角,这种广告模式也是 Google Ads 的经典代表。这可以让广告主针对特定关键字进行出价、投放,当用户在 Google 输入字词进行查询时,广告将会显示于搜寻结果页的上、下方。

当用户点击广告时,广告主才会被收取费用,因此被称为 PPC(Pay Per Click)。

这是根据用户的主动搜寻行为而触发的广告,因此它拥有精准导流与开发客户的强大潜能。而且购物广告不仅可以让用户在搜寻特定字词时出现,还能伴随图片与价格而更加显眼,这也是自然搜寻排名无法做到的事情。

2. Facebook:社群广告龙头

虽然 Facebook 广告被认为与 Google Ads 极为类似,但其本质与搜寻广告还是截然不同的,搜寻广告是透过关键字与潜在客户连结,而 Facebook 广告则是根据用户的条件值进行投放。

我喜欢这样比喻 Google Ads 和 Facebook 广告之间的主要区别:Google Ads 可以帮助潜在客户主动找上你,而 Facebook 则是帮助你寻找到潜在客户。

现在,你已经大概了解 Google Ads 和 Facebook 广告之间的基本区别了,以下我会再针对这两个平台的优势进行介绍。

Google 和 Facebook 各有什么优势?

1. Google Ads 的优势

Google 每天有超过 50 亿次的使用量,因此也拥有无与伦比的潜在受众群体,作为世界上最受欢迎和广泛使用的搜寻引擎,多年来,Google 也一直是数位广告的领导者。广告服务大体上可分为两个主体:搜寻广告和展示广告,两者加起来就是一个非常全方位的广告媒体了。

搜寻广告包含了 Google 搜寻引擎和合作媒体,广告客户可以针对关键字词投放相对应内容,透过日益精确的搜寻功能赢得精准流量、触及潜在客户;展示广告因为涵盖许多外部媒体伙伴,所以可以为广告主提供更广泛的曝光量,例如:Youtube、多媒体广告,其涵盖范围可高达 90% 以上的网路使用者,也更能够提高品牌知名度。下方是多媒体广告的显示范例:

很多人对 PPC 广告最大的误解之一就是,拥有最多广告预算的人就会赢得头筹,幸运的是,这并不是真相,因为 Google 也很关注广告的品质和相关性,而不是广告主的口袋有多深。因为,广告与用户越相关,用户可能具有更好的使用体验,他们就越有可能持续使用 Google 作为主要搜寻引擎,这一点对于操作 SEO 行销也是相同的,有好的内容与网站体验非常重要。

因此,价格高低只是所有评断广告好坏的其一因素,而非全部。而且对某些产业来说,Google 搜寻广告不仅直接有效,而且成本还相对很便宜,因为同行不懂且投放量少,这是比 Facebook 更吃香的特点(Facebook 广告属于夸行竞争)。

2. Facebook 的优势

与 Google 相比,Facebook 虽是后起之辈,但它具有的潜力和未来性是不容小觑的。Facebook 近几年来一直在改进自身广告功能,并且也已成为了许多企业数位行销的核心工具。

Facebook 广告和 Google 类似的一点是,它也拥有庞大的受众群体,每月活跃用户约莫 25 亿,大概是全球人口的三分之一。虽然 Facebook 广告的运作模式是主动出击接触用户,受众属于被迫接受广告情况,购买的意图并不像 Google Ads 那样高,但是 44% 的消费者承认他们的购物行为曾受到 Facebook 的影响。

因为,Facebook 广告不仅包含 Facebook 和 Instagram 两大网路社群媒体,它真正优势在于广告主可以锁定特定用户(兴趣、行为、职业、年龄、访客、粉丝…)进行投放,而不是像传统媒体任由广告传递给任何的使用者。

许多新手常常会问我相同的问题:Facebook 广告有成效吗?其实,这个答案是非常明确的,是的,它是能够带来成效的。不过,广告主不应该将 Facebook 广告视为成功保证,而应当把 Facebook 视为接近潜在客户的方式。

相对于搜寻广告来说,Facebook 广告有更强大的视觉效果,这使得广告还是可以引人注目和获得点击、观看的机会,那怕受众知道那就是广告。

虽然 Facebook 广告成本已经比早年要高出很多,但与 Google Ads 一样都能自行控制要投放的预算金额,这对于资源有限的广告主来说是一个非常棒的部分,而不仅仅是拥有庞大行销预算的企业才能投入。

此外,Facebook 广告还可以结合 Messenger 聊天机器人,有助于累积私讯名单和降低人工客服的成本。

最后我想说的是…

Google 和 Facebook 都是非常强大的网路广告平台,显而易见的是,这两个平台具有一些相似之处,同时这两个平台是互补的,而不是互为对抗、削弱关系。尽管要传递的品牌、商品讯息在双平台可以保持一致性,但如何最好地利用平台特点,以利实现最大投资回报率是非常重要的关键。

因此,Google Ads 和 Facebook 广告哪个更值得、更有用?这并没有绝对的标准答案,很大程度取决于产业类型和设定目标。

可以简单思考以下问题来进行选择:

  • 你的客户会主动在 Goolge 搜寻吗?他们会在 Youtube 观看影片吗?
  • 你的客户会经常使用 Facebook 或 Instagram 吗?
  • 哪一个广告平台能有助于达成设定目标呢?

所以,要选择其一还是同时并用,最终的答案取决于你的商品性质和你的客户特点是什么,没有哪一个是绝对更好的选择,再没有经验的情况下,不实际测试看看你是很难确切知道的。

同时,别忘了要明智地投放广告,也就是持续追踪成效、分析广告数据、调整测试。广告没有标准公式,唯有透过实际测试来验证!

原文刊载自创亿学堂

 

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