「我之前在一篇文章中看过,由于资讯取得的透明性不高,加上尝试成本太高,因此,医疗与教育这两个产业的品牌,其所创造的信任度特别重要。这也是为什么橘子苹果从2013年成立至今,一直致力于程式教育重要性的『传教工作』,我们相信只要我们持续沟通,就算刚开始没有人理会,但是因为我们持续把心意传递出去,终究会让消费者感受到你的真心。」橘子苹果执行长束凯文说。很多产品对消费者来说是「有很好,没有也没关系!」,的确,教育确是位于马斯洛需求理论的最上层,对个人心身与思维的改变,正是橘子苹果教育的重要核心。
矽谷丰沛的新创与软体人才一直令人向往,也孕育了Google、Facebook、Microsoft这些科技品牌巨擘,当时在矽谷知名软体公司工作的橘子苹果创办人赖岳林,在某次招募台湾软体团队的过程中,观察到台湾资讯教育大多从进入大学开始,深知向下扎根的科技素养教育的重要性,赖岳林决定回台湾推广程式教育,进而在 2013 年创立了橘子苹果程式设计学院,希望补足台湾中小学生程式设计教育的不足。
创新教育品牌重要的经营关键
在亚洲以升学学科为主导的教育市场中,程式教育的推动的确不容易。束凯文指出,跟很多产品的推出一样,程式教育的推出刚开始多为创新者与早期采用者,这些多以自学或了解美国科技教育的家庭为主。之后随着108课纲的推出、加上媒体报导的推播助澜,程式教育得到越来越多的重视,更多早期大众的家长也能正视程式教育的需求。
束凯文指出,以牙膏为例,牙膏刚问世时,的确需要教育市场,而现在只需要向消费者解释哪个品牌才是最好。程式设计,虽然对许多学生与家长已经有较高的接受度,但是仍然处于教育市场的阶段,让家长了解甚么是程式教育比品牌更重要。身为程式教育的领导品牌,橘子苹果认为教育品牌有几个重要的经营关键
努力传教:
教育品牌是一个长期信任的累积,透过长期沟通同一个重要的概念,将是消费者对这个理念产生信任感的重要方式。
对于品质的坚持:
束凯文指出,虽然程式教育尚处于教育市场阶段,但是仍有许多竞品提出价格或课程规划的竞争。束凯文指出,橘子苹果强调针对不同年龄的孩子提供不同需求的程式教育课程,绝对不是市场说你该做甚么,我就应该去做甚么!而是当别人提出疑问,我们应该回到我们的专业与初衷进行反思,再做决定。
对于产品的研发坚持:
橘子苹果团队中的课程研发与管理是相当重要的核心价值,许多坊间的竞业多是由老师自己带教材来投靠,这种缺乏核心研发能力的教育,缺乏长期规划。
科技向下扎根让台湾的科技品牌国际发光
束凯文认为,「学习程式不是为了当工程师,程式就跟英文一样,未来各行业都需要这样的资讯能力。」而程式的核心的逻辑运算思维,看重的是「分析问题」、「拆解问题」的能力,所以写程式不是培养技能,而是从小渐渐培育起的「个人的科技素养」。
目前橘子苹果全台共有40个常态教室,12个营队教室教孩子学写程式,从小学一年级到高三生,都有符合年龄的课程。在疫情的推播下,更多线上课程设计衍伸推出,除了满足越来越多的线上教育需求,对于非都会区的孩子,也能提供更多的教育机会。期待在更多教育品牌的扎根教育下,台湾也有越来越多像Gogoro 、Appier、91APP这样的国际性科技品牌创新诞生。