「我想要留一个典范给孩子,让他知道有一件你很想做的事情,不用等退休才去做,想清楚就去做,但一定要能够赚钱!!」玩转学校共同创办人黎孔平为自己的创业下了个重要的注解。过去在外商工作的黎孔平因为一场严重的车祸,加上孩子的出生,让他开始思考到底可以为自己留下甚么?

「以前在外商工作,就是希望多存一点钱,等退休后可以做自己想做的事情。但车祸后发现,很多事情现在就该做!」在2015年迷上美国知名教育家杭特(John Hunter)创办的世界和平游戏(World Peace Game)的黎孔平,决定用这个热爱的教育为题,开始他的创业之途。在这个与台湾重视的国、英、数主流课程完全八竿子打不到一起的教育内容,却从创业时的两梯招生不满,到现在二十五梯,每梯三十人场场爆满,6年内高超过50倍的成长,这到底是怎么做到的?

根据调查显示,教育市场是在全球仅次于健康照顾产业的第二大产业,但是竞争也相当激烈,各种不同主题的补习班,正在抢攻学生有限的时间与家长的注意力。黎孔平说2015年与共同创办人林哲宇从美国受训回来后,成功的第一步在于有机会进入武陵、草屯及板桥高中进行实地教学,得到相当立即的反馈。

「玩转学校」的课程,是透过让小孩「模拟领袖」的「游戏式教学」,探讨可能连许多大人都未曾深入思考的重要社会议题,从能源问题、国际冲突、创新创业等艰深议题中,练习搜集资讯、表达沟通等「软实力」,用情境引发学习热情,你可能很难想像,许多孩子一玩就爱不释手。从2015年到现在,玩转学校更已经举办了600多场活动、营队、工作坊等,影响的师生多达16,000多人。

说到玩转学校品牌建立的重要成功关键,黎孔平笑着说,

最重要的是口碑:

玩转学校能够从刚开始的默默无名到现在的具有品牌指名度,许多家长与老师的口碑推荐绝对是关键成功要素。过去约有6成,即便现在也有4成的客源来自于口碑的推荐。

这也是许多家长在过去填鸭学习过程中的反思,让他们愿意放手给孩子更多尝试的空间。也因此,玩转学校也不断透过更多口碑推广的活动,譬如团报、旧生带新生等活动,让口碑转换成实质的业绩。此外,未来也将持续透过系统的协助进行会员的管理,让口碑成为资源与业绩的累积。

媒体的报导:

获得包括亲子天下、商业周刊、TVBS等媒体的报导,也加速建立其品牌知名度,借此开启与许多企业,像是远传电信、国泰人寿、安侯建业联合会计师事务所等的合作契机。

从有点反骨的黎孔平眼中,如何看创业的成功要素:

要找到一条创业者自己喜欢,且够特别的路:

创业本来就是一条充满挑战及困难的路,如果自己不够喜欢,真的很难持续下去。此外,我觉得不需要一定要作大众市场,而是找出一个够独特,即使小众但足以获利的市场专注经营,就能够有成功的机会。

不要怕把手弄脏,眼高手低:

自己是创办人,校长兼撞钟,从贴传单、带人少到可怜的说明会、教育展发传单,各种工作只要能够了解市场,就算再基础也要不断尝试,不断学习。

不要怕求助他人:

如果想成功,就要想尽办法让自己成功,过去教育的方式让我们觉得问人家好像是抄袭人家的东西,或者是矮人一截。但其实遇到问题,直接去问有相关经验的人可以减少走冤枉路,学习成本也最低。黎孔平更自备一本「资源笔记本」,把可以运用到的资源详加记录,以备不时之需。

我们是做好事也能赚钱的社会企业

「很多人有个迷思,觉得做好事不能赚钱。那难道要做坏事才能赚钱吗?」黎孔平揭露了一个值得令人深思,也是社会企业一直挣扎的矛盾点。「很多学长姐会跟我说,玩转学校是社会企业,课程应该要收费便宜一点,这样才能更加普及!但我的信念一直是,做好事就是要赚钱。我要挑战的是,我提供好服务,所以我能够赚钱。」这也是黎孔平一开始与社工出身的共同创办人林哲宇最大的争执点。

但是除非像是均一、TFT 为台湾而教等NGO每年拥有较好的捐款挹注,许多NGO因为秉持着不赚钱的原则,所以除了原来的工作,还需要去兼职赚钱才能养活自己。「这样反而不能专注的经营,没时间把事情做到最好。」黎孔平说他从一开始就抱持这个理念,现在证明这样的方向是对的,而且林哲宇现在也成为这个信念的圭奉者。

随着组织的扩大,如何将教育课程规模化,将是玩转学校的重要下一步,在目前的营队中,引导员会是持续规模化的瓶颈之一,原因在于好的引导员需要一段时间的培养,但却有流失的可能性。为了让教育更具影响力,除了专注经营原本中高年级的高品质营队,持续创造口碑与成功案例。玩转学校也将把触角往下延伸至中低年级学生,除了扩大影响力也加强基层引导员的训练。未来也将透过桌游、教具的推出,让教育理念更加普及。

「爸爸,我以后也要去念你开的学校喔!」儿子的一句话,肯定了黎孔平当时想要为儿子成立典范的梦想。这个梦想还在持续奋斗中,一点也不简单,但可以看见独特教育理念下持续成长的蓝海空间。

 

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