「我们是第一个台湾童装品牌走上国际时装周,也是台湾第一个品牌进军法国春天百货,我们更是唯一个进入BELLAVITA宝丽广场的台湾品牌。我相信台湾孩子的美感可以从童年开始教育,更重要的是给孩子一个无毒、舒适的衣着,我要做的是『台湾童装的爱马仕』。」baby baby Cool创办人暨总监魏羣芳说。为什么童装只能印满卡通图案? 为什么童装都必须五颜六色? 过去拥有十多年广告造型师经验、沉浸在各大流行时尚与文化冲击的魏羣芳,希望回到源头,从童稚的孩子开始找回美感的生活态度。在疫情期间,baby baby Cool更打破新创难以取得资金的困境,得到矽谷创投的挹注。根留台湾,将品牌带进全球,成为baby baby Cool接下来的品牌任务。
「在一次罗浮宫策展人引导看展的过程,我对于欧洲文化的深度冲击很大。策展人说,这一切其实不需要刻意培养,这就是法国生活的日常,美本来就是一种生活态度。」「欧洲孩子的穿着,不须刻意搭配,每一个都像从电影里走出来的孩子,我深深感受,原来美感教育就是这样一点一滴从小自然养成,是一种感受与体验的总和。」这成了魏羣芳不断透过演讲,鼓励美感自信的建立外,起心动念建立童装服装品牌的重要动力。
布料的有毒物影响孩子终身,有机棉为孩子的健康把关
台湾有许多童装都是直接购买韩国东大门或者是中国大陆的服装进来贴标,而baby baby Cool品牌从一开始就以发展台湾第一款原创设计品牌为核心。但在购买布料的过程中,惊然发现传统布料在制作过程中,有许多包括农业落叶剂等多样具有神经毒与环境贺尔蒙的毒化物,而小朋友在三岁前肌肤对于贴身衣物成分的吸收率更高达100%。这些有毒物,对孩子的影响或许不是立即,但却可能终生。同样身为妈妈的魏羣芳决定翻转原来的研发过程,全面采用符合全球、美国、日本及欧盟最高规格有机认证协会标准有机棉。
用设计、品质说话,实体体验创造高达70%的回购率
这个研发过程相当辛苦,要做出有设计感、高品质的面料,更是一段不断打掉重练的过程。魏羣芳说,四年前,把baby baby Cool这个定位在中高价位的高品质童装品牌,放在网路上销售业绩一直没有起色。但是,baby baby Cool能够走多今天,更有高达70%以上的回购率,真的来自于家长与孩子的肯定,优质的品质,成为品牌最佳的驱动力。首先是富邦文教基金会执董陈蔼玲首先在网路上购买了礼盒后,觉得相当喜爱,进而建议baby baby Cool一定要设立实体柜位,才能让消费者实际体验产品的差异,也因此开启了baby baby Cool在松菸诚品的第一个概念店,进而建立目前位于台北BELLAVITA宝丽广场、新光三越等的四家实体门市。
全年不打折的baby baby Cool相较于动不动就打折的其他童装专柜一点都不吃香,但是有一个客人在买了一件之后,再回来买了八件。一问之下,才发现原来这个孩子在穿了baby baby Cool的衣服后,一反过去反复难眠的状况,一觉到天亮。为了证实这是穿了baby baby Cool衣服的影响,这个家长还很有实验精神的让孩子每天穿不同的服装睡觉,只有baby baby Cool的衣服完胜一个月的好睡眠,之后这些家长都成为固定的购买者。目前baby baby Cool的衣服做到160公分的尺寸,很多客户更写信询问,是否可以帮忙客制更大的尺寸,这一切客户正面的反馈,支持着魏羣芳走这一条辛苦却值得的品牌之路。
在这过程中,魏羣芳也曾遇到许多消费者质疑品牌宣称的检测与品质,让他深感挫折。后来在一次品尝鼎泰丰小笼包的启发,让他思考如果不能证明,那就让其透明。baby baby Cool把所有取得的证书放在网路上,让有疑问的消费者透过透明的检验,证明品牌的公信力,更成为竞品无法取代的门槛。
3D立体剪裁 让服饰设计经典与舒适并俱
baby baby Cool除了衣服面料的品质要求,更对原创设计的研发,更投注相当心力。baby baby Cool采用与许多设计经典品牌一样的3D立体剪裁,不同于目前市面上的2D,可以提供孩子更大的活动空间,穿着体验更加舒适。魏羣芳表示,每一款设计上市前,都会让一群小朋友试穿,透过他们活动力十足,跳上跳下的奔跑,测试衣服的设计与舒适度。baby baby Cool 从设计、制造、品保都在台湾,才能掌控品牌最重视的品质要求。
矽谷投资 致力成为传产的护国深山
疫情对原本开始准备国际布局的baby baby Cool 影响的确不小,但魏羣芳却在疫情期间,所有创投对于新创投资相对谨慎的时间点,取的矽谷策略性资本的投资。接下来的2022 baby baby Cool将会相当忙碌,除了进军美国市场,疫情后也将重启法国、 英国的市场,日本也将是亚洲相当重要的战场。除了资金的链接,baby baby Cool更期待从财务、设计、市场开发等多元人才的加入。难道只有半导体业可以成为台湾的护国神山吗? 魏羣芳正致力于将台湾传统产业品牌,推向另一个国际扬名的里程碑。