【品牌通解讀】在 2020 年,台灣的廣告媒體總預算將會超過 660 億台幣,其中又有 51% 在數位媒體。根據PQ Media《全球廣告與行銷收入預測》,2020年廣告將創新紀錄,廣告支出將比2019年增長5%,其中大部分增長來自數位廣告…數位廣告成效將成為行銷人未來備受檢驗的工作項目,最具社群擴散效益的FB 廣告首當其衝,不管演算法如何改變,5個降低廣告成本的不敗技巧一定要先知道….
如果 Facebook 廣告是你的主要流量來源之一,我相信能夠更有效運用 Facebook 廣告預算是你的重要期望之一,而要達成這個目標有許多的影響因素與執行流程,但針對廣告起伏變化要知道需要採取什麼樣的行動是一大關鍵步驟。
我不知道在不降低廣告成效的前提之下,你最大化運用廣告預算的方式是什麼,但是,只要你不夠清楚你在做什麼,只是為了曝光而曝光,我幾乎能肯定有許多廣告費用都是不必要的支出。而且哪怕是針對一樣的受眾進行投放,Facebook 廣告費用也不是固定的,不同的操作手法將有所差異。
不管你信與不信,很多人購買 Facebook 廣告的經驗都是建立在錯誤之上,並且還不知道自己錯了,這是一件非常可怕的事情。花費更多廣告預算達成想要的效益只是小事,而是不知道為什麼總是有一搭沒一搭,成效似乎只能碰碰運氣,甚至根本看不到未來。不過在粉絲專頁觸及率如此差的情況之下,又不得不投放廣告。
這一篇我不會分享投放操作上的設定細節,而是讓你了解如何有效減低不必要的廣告支出,藉此降低成本的執行方向。
一、Facebook 廣告成本不是統一價格
許多因素都會影響 Facebook 廣告成本,這也能夠讓好廣告取得更多的曝光,所以充分了解這些因素可以幫助降低 Facebook 廣告成本並獲得更好的利潤。
以下是影響最大的因素:
1.廣告版位
所有廣告版位的 CPC 每次點擊費用和 CPM 千次曝光都不盡相同,就像不同地段有不同地價一樣,同時,與傳統販售廣告不一樣的是,同樣的版位也不是固定價格的,因為這跟競價模式有關。
2.相關性排名
相關性排名會直接影響廣告成本和廣告展示的頻率。排名越好,所需要支付的成本越少,通常廣告成效也可能比較好。
3.競標策略
每一種廣告競標策略都有其獨特的優缺點,可以通過設置出價上限或目標成本來避免太昂貴的支出成本。
4.投放時間
每年的某些時間會特別影響 Facebook 廣告成本,這可能是無法避免的,除非選擇不在特殊節日投放廣告。因為在購物旺季,許多企業會傾向於在廣告上花費更多,需求的增加導致競爭更激烈,進而提高了 Facebook 廣告成本。
5.廣告受眾
Facebook 廣告的數量是有限,而且某些受眾比其他受眾更受關注,因此某些受眾會需要用更高價才能獲得其注意力。
廣告技巧一:選擇合適的目標與出價策略
Facebook 提供了 13 種目標類型與 4 種出價策略,廣告目標類型是經常被新手忽略或看輕的部分,實際上目標類型的選擇遠比想像中的重要得多,因為不同目標類型的優化目的是截然不同的。
此外,選擇合適的出價策略也同等重要,例如預設是最低成本,這指的是在既有預算下取得最多成果,但實際成本的震盪可能會非常劇烈;相對地,出價上限才能得到更便宜和可控制的曝光成本。
簡單來說,出價策略的選擇對 Facebook 廣告支出以及成本會有很大的影響。因此,除了最低成本之外,不要忽略不同的出價策略。因此,不同的出價策略會提供不同的競價空間,有的能保持穩定的平均成本,有的會盡最大可能去獲取成果。
當你可以選擇更加合適的廣告目標類型和出價策略時,才能降低成本且獲得更好的成效。
廣告技巧二:控制廣告曝光頻率
頻率是相同用戶看到相同廣告多少次的數據指標,這往往被很多人忽略,也看似不重要,不過如果同一人不斷一遍又一遍地看到相同廣告,這代表著兩種意義:
廣告無法接觸到更多其他受眾而不斷輪迴
廣告系統認為已經接觸到非常合適的人
在大多數情況之下,受眾還沒點擊和轉換之前會看到一次或兩次以上廣告,這完全沒有什麼問題,而且一般來說,如果引起受眾興趣後便會點擊,但往往只有這麼幾次。因為,同一批受眾經常看到一樣的廣告,他們將開始忽略它。換句話說,廣告曝光率越高,人們對廣告的興趣就會變少,點擊率(CTR)就會隨著頻率的增加而下降。
所以,一旦曝光頻率過高,廣告點擊率和轉換都會有所降低,與此同時,廣告成本也會隨之增加了。因此,當你發現曝光頻率越來越高的時候,你只有兩種選擇:進行調整修改,或者暫停它。
對了,頻率多少是高呢?不要想用一個標準性答案來套用它,要伴隨點擊率和轉換率一同來判斷該頻率是否該調整廣告了!
廣告技巧三: 制定更好的廣告內容
制定更好的廣告內容並不是指相同產品不能持續賣,必須不斷推出新產品,而是每一檔廣告活動幾乎都有它的時間性。相信我,好產品持續銷售肯定是沒問題的。
正常情況之下,無論你的廣告成效表現再怎麼好、產品如何熱賣,更新廣告素材可能還是必須的,尤其是尚未找到理想素材的時候,而且目標受眾整體不變的情況之下,會容易使同一批受眾覺得膩了、無感了,熱情、好奇心都退燒了!
許多新手廣告主都有的常見問題之一,就是老是使用同樣的廣告素材,卻期望有不同的結果。假如受眾連你的廣告都沒注意到,更別說什麼點擊或轉換了,再多的廣告曝光都是只是浮雲罷了。請記得,廣告投放的重點不只是關於受眾,更關乎你要傳遞的資訊,因此你的圖片設計、文案、產品、定價、網站都會有所影響。
更換新圖片、文案、不同銷售角度,是能夠再次喚起相同目標受眾注意力的方式,通過這樣的方式不僅讓廣告不會疲乏,也可以因此確立更好的廣告素材,捨棄表現差的廣告。
不過必須知道只通過改變廣告樣貌並不是絕對的成功廣告法則,因為這只是其中一個影響因素,而且也必須取決於行銷策略,否則廣告活動的成功與否依舊會離你很遠。
廣告技巧四:為每個廣告選擇細分受眾
廣告不是有買就等同於銷售保證,它就只是一種數位行銷工具,所以,不是願意花錢就能搞定一切、買到想要的結果。
向錯誤的人群投放廣告將導致成本較高,因此需要為每個廣告選擇相對應受眾,或者為特定受眾提供適合的廣告內容,這樣不僅可以有效降低廣告成本,也能讓廣告發揮它應有的效果,這是一件非常容易理解的事情對吧,但是不見得每位廣告主都是這樣做的。
這部分不只是設定某些人口統計條件,還包含善用排除、自訂受眾、廣告受眾重疊、關係鏈條件,也需要透過分析廣告數據調整年齡和性別,進而減少預算上的浪費。
如果你進行一個再行銷廣告,受眾對你非常熟悉、了解,甚至是針對舊客戶進行回購引導,這種高度針對性很有可能會使廣告輕鬆獲得更多的點擊、互動、轉換,同時可以付出更低預算而取得更好的投資報酬率,這部分的技巧應用仍然是需要使用自訂受眾功能。
廣告技巧五:多多善用AB測試
AB 測試雖然是一個老生常談的行銷概念,但它真的非常重要,絕對不是一個口號而已。不管你賣的產品或服務是什麼,這一點都是絕對適用的法則,也跟以上幾個技巧有非常大的關聯。
多加善用 AB 測試技巧可以幫助你確定什麼是有用的、哪些根本無效,進而增加廣告轉換率和投資報酬率。當然,它也可以有效減少不必要的廣告支出。
要打造一個完美的 Facebook 廣告根本倚賴的不是龐大驚人的預算,或有什麼特別的祕密,而是透過不斷試錯、不二過得來的數據結果與經驗。這聽起來像是無稽之談,但在許多情況下,所謂的成功就是這麼來的。跟其他行銷策略一樣,重要的是要去測試不同的策略,然後進行優化,然後測試更多的策略,然後進行優化。不斷地重複!
有時候,你會有許多靈感要如何進行,但是如果你沒有測試比較過,永遠都有進步空間,甚至廣告成效會死在自以為的假象裡。
最後我想說的是…
有很多因素會影響 Facebook 廣告成本,包括:受眾、出價策略、點擊率、轉換率…等。知道如何改善它們將有助於降低廣告成本,讓預算發揮最大化效能。因應不同情況必須懂得做出對的反應,所以你需要充分運用以上所提到的 5個 fb 廣告投放技巧。
這件事情對於廣告投放新手來說確實不容易,因為需要花時間去了解和熟悉各項功能與操作,而且 Facebook 廣告系統還會不定期更新與調整。想要把錢花在刀口上,那麼花時間去學習和下功夫是絕對必要的,否則你所做的永遠會跟你想要的截然不同。
而且我想再次提醒,雖然降低廣告成本是一件好事,不過這不是投放廣告唯一重要的事,千萬不要本末倒置、顧此失彼。如果你還有相關問題,歡迎留言提出你的疑問或想法!
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原文刊載自創億學堂5 個有效降低 Facebook 廣告成本的不敗技巧