「之前因為疫情,有一家飯店針對50歲以上消費者推出銀髮專案,抗議聲不斷,50歲怎麼可以說是銀髮族?飯店趕快往上調到60歲,依然收到60歲以上消費者的抗議!人人都怕自己被歸類為銀髮族,但許多商品還是指名要給銀髮族使用,這是明明看到人口結構老化但銀髮商機始終不如預期一個很重要的原因。」高齡化政策暨產業發展協會理事長同時也是戰國策傳播集團的董事長吳春城指出。「面對這一群高資產、高知識且即將面臨高齡的三、四、五年級生,我們將從新定義,以壯(Strong)世代取代銀髮族,從腦袋改變思維方式開始,讓台灣的高齡市場從軟體根本升級。」

吳春城指出,從高發會對產業的觀察,許多跟高齡相關的書籍跟論壇在2020年開始蓬勃發展,可以說是一個重要的爆發點,主要因為2025年台灣即將邁入超高齡社會,也有可能在疫情的催化下讓步入高齡者對於生命有著更多珍惜與激勵。著眼於台灣高齡化的趨勢,高齡化政策暨產業發展協會於五年前正式成立,「過去台灣政府乃至於產業都相當強調高齡族群中10%的失能照護,但是隨著高齡化海嘯的逼近,我們更應該提供剩下90%的活躍老化人口適當的身心靈照護,讓他們不致走向失能而拖垮社會。」

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高資產 高學歷 「壯世代」品牌運動正式展開

 為了擺脫銀髮族定義上的桎梏,重新定義三、四、五年級這群擁有高資產與高知識的「壯世代」品牌計畫正式推出,高發會首先於立法院召開「打造2020全新詞彙『壯世代』」記者會,希望以「壯世代」的新名詞,而不是被「老」的標籤所框限,取代「惡老棄老」,以及對老人的「失智」、「退化」、「失能」等負面標籤。戰國策傳播集團曾經在2003~05年與台北醫學院合作,協助國民健康局推動「無菸餐廳」政策,並成功在三年內招募超過一萬家以上餐廳加入無菸餐廳的經驗,讓吳春城對於從零到有重塑品牌並不陌生,他有信心結合產官學合作推動「壯世代」政策,透過全方位媒體溝通並進行全民教育,從思維開始創造升級則是接下來的重要任務。

產官學共同合作 開啟壯世代第二人生計畫

吳春城表示,現代人的平均壽命為八十歲,從六十歲退休之後還有至少二、三十年的生活過程,這個過去被稱為「白色商機」正是目前相當重要的壯世代「第二人生」,幾個重要行動包括:

  • 政府建立基礎建設: 就像過去美國拓展大西部一樣,政府最重要的便是造橋鋪路,做好基礎建設,為未來的引爆點作好準備,包括高齡就業法、退休延長等都是需要重新審視的基礎結構。
  • 第二人生的壯世代學校課程: 人生十八歲第一次上大學是為了從青少年進入青年,為了工作準備。但是從老年退休後,更需要學習第二人生如何規劃,也正好可以活化目前學校招生不足的資源,政府也可以針對壯世代提供多元生產者典範(職場、義工等),創造正向的經濟循環。
  • 壯世代品牌運動展開: 包括壯理財、壯運動、壯生活、壯世代好生活的媒體經營、壯世代談鳥事的podcast 節目、壯世代壓箱寶等電視帶狀節目都正在如火如荼的進行中。吳春城表示,高齡市場如同未開發的大西部遍地黃金,但最重要的是不要單獨行動,目前他們借鑒麻省理工學院的AgeLab,成立一個「56789年齡實驗室」,協助有興趣進軍壯世代產業的企業,透過更深度的研究,結合公部門與媒體資源共同打造成功的品牌故事與產品,以真正創造符合壯世代的需求。

高齡化是一個不可避免的趨勢,如何減少世代矛盾,善用壯世代的資產與知識,創造經濟正循環動能將是未來一個重要的課題。吳春城有信心地說,高齡市場是個不會失敗的市場,這是人口學的問題,根據商發院的研究指出,高齡產業將達到數兆經濟規模,只是企業是否做好思維轉型迎接商機。他認為高齡市場的文化基礎非常重要,具有傳統文化及因地制宜特性,更相信台灣只要走出典範,比台灣年輕十歲的中國將是未來的潛力市場。

 

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