「很多品牌行销采用安全作法，请广告或公关公司代为操作，这种操作出来的结果我觉得常常感觉是千篇一律的SOP，不是创办人自己的声音，也就无法让人记忆深刻。在网路上较难有鲜明的特性，可能无法创造明显初期的品牌感受。我认为，要能让消费者长期支持，老板展现的个性很重要，有些特性不是社群媒体上小编能够展现的，这也才能造就品牌得与众不同，吸引喜欢你品牌的小众进而有机会扩大影响大众。」Unipapa 创办人Jimi对于品牌个性的建立有一套自己的想法。
做自己，就算有缺陷也无妨
「以Unipapa的行销而言，老板=品牌=消费者，所以我就是就很诚实的展现自己。每个人很多立场本来就不一样，像我支持同婚，去年同婚法通过我很高兴，公司打折庆祝，让我吓一跳的是营收当日竟然当期新高，而且更多人支持我们。」
你不用讨好所有人，而是找出喜欢你的人
「我观察很多有影响力的品牌，创办人的个性都很鲜明，都也亲自出来讲话发声，像是提提颜、486、鲜乳坊等，创办人都相当愿意表达自己的想法，而非只是小编操作。这样做当然很有可能会失去一些粉丝，但相信我，支持品牌的人会更支持。因为你不用讨好所有人，而是找出这群信任你喜欢你的人，透过这样的品牌个性塑造，品牌才能更吸引了一群喜欢品牌的团队一起工作，是相当好的正向循环。」
做自己，就算有缺陷也无妨，品牌展现的是独特性。
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