「很多品牌行销采用安全作法,请广告或公关公司代为操作,这种操作出来的结果我觉得常常感觉是千篇一律的SOP,不是创办人自己的声音,也就无法让人记忆深刻。在网路上较难有鲜明的特性,可能无法创造明显初期的品牌感受。我认为,要能让消费者长期支持,老板展现的个性很重要,有些特性不是社群媒体上小编能够展现的,这也才能造就品牌得与众不同,吸引喜欢你品牌的小众进而有机会扩大影响大众。」Unipapa 创办人Jimi对于品牌个性的建立有一套自己的想法。

做自己,就算有缺陷也无妨

「以Unipapa的行销而言,老板=品牌=消费者,所以我就是就很诚实的展现自己。每个人很多立场本来就不一样,像我支持同婚,去年同婚法通过我很高兴,公司打折庆祝,让我吓一跳的是营收当日竟然当期新高,而且更多人支持我们。」

你不用讨好所有人,而是找出喜欢你的人

「我观察很多有影响力的品牌,创办人的个性都很鲜明,都也亲自出来讲话发声,像是提提颜、486、鲜乳坊等,创办人都相当愿意表达自己的想法,而非只是小编操作。这样做当然很有可能会失去一些粉丝,但相信我,支持品牌的人会更支持。因为你不用讨好所有人,而是找出这群信任你喜欢你的人,透过这样的品牌个性塑造,品牌才能更吸引了一群喜欢品牌的团队一起工作,是相当好的正向循环。」

做自己,就算有缺陷也无妨,品牌展现的是独特性。

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