「台灣的消費者正在改變，很多價值觀最後都會變成消費者的消費模式，所以我們看到Pinkoi設計購物網站的崛起，在這次奧運羽球選手麟洋Taiwan in悠遊卡一推出，大家討論的是設計而非價格！」印花樂共同創辦人暨創意總監沈奕妤笑著說。我們常說法國人的舉手投足充滿氣質，隨意布置穿搭總是充滿設計感！我們總是嚮往歐洲豐富的藝術饗宴，設計感是生活DNA的一部分。但是，台灣不行嗎？難道在台灣，藝術與設計只能是有錢人的專利嗎？成立13年的台灣的設計品牌印花樂，將台灣元素作為Logo靈感來源，正在透過印花布料創造平易近人、善良的美感生活。
印花樂，這個成立於2008年，由三位大學美術系畢業的創辦人成立的品牌，一轉眼已經成立十三年，不但成長為超過三十人的新創團隊，更成為台灣最具代表性的設計品牌之一。沈奕妤說，從高中就是同學的三個好友，畢業時剛好遇到金融海嘯，加上當時的台灣正在經歷一場社會變遷，在內涵上，開始找尋台灣本地文化與國外的不同，而走出社會的新世代，從小被鼓勵表達自我的價值觀，社會也願意嘗試接納新世代的想法。在這樣的氛圍背景下，也成為孕育印花樂品牌的最好時機。
沈奕妤說，品牌剛成立時，並沒有做甚麼商圈分析，選擇在大稻埕開了印花樂的第一家門市。但是很幸運的，印花樂結合布料與台灣在地特色的設計，馬上受到許多國外旅客的喜愛與購買，產品更因此外銷到香港、日本等國家，這樣的成功，也讓印花樂更確定自己要走的路。
創業過程有很多機會 但印花樂選擇良善
說到印花樂的品牌核心，沈奕妤毫不猶豫的說，「平易近人的美感」與「選擇良善」。印花樂想要證明，藝術與設計不只是有錢人的享受與專利，如何讓設計品被大眾所接受，更是想要推廣的重點。那甚麼是選擇良善？沈奕妤說創業的過程中認識了很多創業家，創業的路上一直都有許多機會，但這些創業家都有一個特質，不只是為了工作或賺錢，良善更是一種選擇。除了成功，也可以對更多人更好。
而這個所謂「選擇良善」可以體現在商業模式與企業經營，品牌的經營不是透過獨佔，像是資訊的獨佔與不對等，而是以共享、透明、公平、渾然天成的價值觀體現。從產品的設計是否能引起共鳴、原料、產品對環境是否友善，生產者的勞力環境等都是選擇良善的結果，創業者必須選擇，因為這一些選擇的背後都是成本的堆疊。
印花樂可規模化商模的成功關鍵
「科技產業是我覺得最成功的新創產業，因為它不僅完成許多創業家的品牌夢，更重要的是創造了一個規模化的商模典範，而且一開始就以全球為市場。」沈奕妤表示。印花樂在這個創業中，相當程度的鼓勵了許多懷抱品牌夢的設計家，讓他們看到原來藝術與設計也可以具體規模化、且走出國際的商業典範。沈奕妤認為創造設計品牌規模化的幾個成功要素:
創造創作的獨特性與識別度
甚麼是高識別度的創造，這個很難具體化，這是設計產業獨有的神祕性。譬如印花樂運用台灣元素所創造的印象與故事，至今仍令人津津樂道。而這獨特的能量正是規模化的重要關鍵。
打通供應鏈
以印花布料為例，台灣的紡織業幾乎都已老化或外移，光是打通少量客製的供應鏈，就成為印花樂難以跨越的門檻之一。
具有品牌性的專案規劃
剛開始印花樂仍以在文創商店、誠品等地方進行銷售。2012年，因為蔡英文總統的選舉團隊，希望可以製作與本土文化相關的商品，找上印花樂，也開啟了異業合作的轉捩點。之後2016年與全家便利商店的合作，讓印花樂跨出同溫層，進軍大眾市場。2018年與麥當勞合作，開啟與國際企業的合作之門。
沈奕妤表示，這些都是加速印花樂規模化並朝「平易近人美感」的品牌主張持續前進的重要關鍵，也是藝術與設計品牌可以參考的商業模式。
此外，沈奕妤也表示，品牌的價值觀最後都會變成具體的消費者行為，而品牌更是社會轉變的結果。成立十三年來，印花樂看到台灣消費者對於人與環境的永續性，共好共享等議題越來越重視。而印花樂選擇良善的品牌主張，想法絕對不是因為消費者想要，品牌趕快做，而是一開始品牌就存在的核心，而透過這個存在，讓消費者願意相信，進而消費。
疫情下的印花樂做了甚麼?
面對疫情的來襲，印花樂也無法避免國外旅客銳減、到今年實體急凍的影響，實體店面從原來的八間縮減到三間。沈奕妤表示，面對困境，團隊馬上一邊改變一邊打仗，幾個重要的應變包括
焦點以國內市場與企業客戶為主，進行更多異業合作專案
印花樂過去累積的企業合作經驗，在這次疫情派上用場，隨著國際銷售受到影響，許多企業轉而投資國內市場，印花樂積極布局，推出包括美妝品牌曼秀雷敦、momo購物網「印花樂 X 日本富士琺瑯」獨家集點活動等多元跨界合作，讓設計美感走入生活。
建立線上線下整合的全通路部門
過去實體佔零售九成業績的印花樂，疫情爆發後實體業績歸零，馬上建立電商團隊。許多公司的通路部門都將實體與電商分開，但印花樂卻成立「全通路部門」，打造線上線下全面性思考。沈奕妤表示，這的確很困難，因為兩種通路的策略跟專業人才相當不同，但這才是顧客要的，目前可以看到電商的業績成長三倍以上，但這個邊戰邊走的過程的確還需要持續精進。
過去並非行銷背景的沈奕妤說，這十三年的創業過程中，透過許多課程讓自己持續學習，但挫敗的經驗更是自己前進的養分。在這個過程中最大的學習在於
「創業愈久，團隊愈大，就可以看到更多無限的可能性。但是這些事情並非舊的我可以完成，所以只能不斷透過打碎歸零，在重建的過程，透過解構舊的自己，才能長出新的自己。」
這些話真的很有禪意，如果不是自己走過，很難體會與執行。沈奕妤說，印花樂明年將有更多嶄新的做法與商業模式，希望將台灣多元的創意在國際發光，讓更多人看到。我們真的相當期待，一起為台灣文化的創新加油。
