【品牌通解读】力炜，这个台湾唯一100%自主研发奈米材料生产及应用的高技术含量公司，除了在全球拥有难以撼动的隐形冠军地位，冲劲十足的力炜更在2年前以「纯奈主张」的自有品牌正式踏入消费品市场。虽然对产品的品质积极把关且产品获得多项认证，但产品好，消费者就一定买单吗? 企业客户跟消费者的对待方式一样吗? 纯奈主张两年的经验与想要自创品牌的您分享….
台北凛冽的冬日更显出高雄热情的阳光，前往力炜座落于高雄市的总部，有条不紊的办公室没有一般高科技厂的冰冷，更多了一份温暖的氛围。这家成立于2015年，是台湾唯一100%自主研发奈米材料生产及应用技术的高技术含量公司，除了在全球拥有难以撼动的隐形冠军地位，冲劲十足的力炜更在2年前以「纯奈主张」自有品牌正式踏入消费品市场。同时拥有面对企业客户与消费者两种迥异的DNA让力炜在重视规格品质的企业客户与心思细腻的消费者中不断寻找利基与突破点，过程值得成为台湾许多代工客户转型自有品牌借镜学习。
先以产品为核心 把产品做到最好
力炜在研发产品的过程中意外发现奈米银和水的结合是最天然的抗菌及抗病毒原料，奈米银常运用于很多医疗级敷料与特殊抗菌布料，力炜检视产品实力后，决定将奈米银用在生产对消费者真正有用的抗菌产品。之前任教于高雄科技大学资管系的汪维扬执行长除了拥有学者清晰的逻辑，更多了一份对产业的坚持。就像之前对于其B2B企业客户的承诺，纯奈主张相当坚持产品的品质，在推出这个只有奈米银跟水，没有任何化学、香精添加的抗菌产品前，即率先通过长庚大学新兴病毒感染研究中心的检测与取得SGS的认证。
纯奈主张在生产产品的过程中连容器都花了很多时间讨论，使用100%可回收的包装材质，且产品的生产过程零污染，这是纯奈主张对产品的坚持，也是品牌的核心价值。
但只有产品好就够了吗?「品牌面对企业客户和面对消费者，真的是相当巨大的不同」，纯奈主张同时也是力炜的执行长汪维扬面带微笑地提到，由于力炜坚实的研发品质，来自全球的企业客户通常只要确认原料、规格、功能、价格就可以很明确的开始合作。但跨入消费者市场的纯奈主张却好像行不通。
只有产品好绝对不够 消费者买单才算数
汪执行长若有所思的说，「我们对自己的产品信心满满，但当你说你的产品甚么都好的时候，就是你没有找出他的特色。」，纯奈主张一开始推出产品时先进行大批的试用推广，一段时间后，期待的询问试用的朋友使用感想，却发现许多人都将产品束之高阁。
「产品好像甚么都很好，但却不知道要使用在哪里是最主要的原因。」也因为这样我们才发现，过去以产品为核心的思维需要测底改变，不仅产品好，让消费者知道产品到底可以为它们解决甚么问题才是重点。
新的组织、针对性的诉求、直指消费者需求
也由于产品经营思维的完全不同，力炜更在公司设立专属纯奈主张的行销团队，让行销团队真正开始思考产品到底可以解决消费者甚么问题。目前纯奈主张的产品主要区分为欧惟净与毛星球两个系列，个人与宠物的抗菌除臭都是其产品服务的范围。汪执行长指出，未来将打破以产品别分类的方式，以使用者的需求为切入重点，譬如母婴、银发与除臭。不仅如此，未来也将切入医疗器材与化妆品的原料认证市场。
汪执行长笑着说，有很多行销的洞察都来自于消费者的反馈，包括有一位试用者因为院子里堆积的杂物很多，长年为其异味所苦，在使用了欧惟净产品后大为惊艳。更有因为家中长辈长期大肠水疗让家里充满异味，在使用产品后长年困扰的问题迎刃而解。因此，除臭将是未来纯奈主张着重推广的市场之一。不仅如此，继手持喷雾瓶后推出的雾化机也是因应这个市场的新产品。
定价不是你说的算 消费者心中的价值才是核心
汪执行长指出订价上也是一门学问，刚开始以制造商的思维，总觉得我的东西品质这么好，怎么能够便宜卖，但推出市场后，发现产品就算好，但对产品认知的价值还是消费者说得算，因而渐渐将价格贴近消费者的需求，而这一连串过程虽然书上都有教，但只有自己走过一回，在试错的过程中找到的解决方案才是自己的。
透过名象建立品牌架构 成为品牌不变核心
纯奈主张的产品推出准备期长达2年，除了坚持把产品做到最好，对品牌的建立也相当用心，透过名象品牌形象策略的协助，厘清品牌源头及希望解决的问题，从品牌规划设计命名、产品包装命名到品牌架构完整定义，即使有新产品继续推出，品牌核心价值从未变过，透过专业品牌公司的协助让纯奈主张一开始就清楚厘清公司目标，让品牌成为可长可久的重要资产。
由于品牌刚起步，在资源有限的情况下，目前纯奈主张除了虚拟通路的产品销售，更透过线上体验活动吸引更多试用。展望2020年，纯奈主张也将进驻实体药局通路，及透过实体参展增加产品曝光，让消费者真正体验到好产品对生活的帮助，也对台湾产业尽一份心力。
品牌顾问点评：力炜应让抗菌愿景成为中心思想
曾汉寿顾问: 春节期间，阅读《【代工转型】产品全能 ! 消费者却不买单？ 力炜从制造商跨足消费品的衷心谏言》有感。
多年来，我一直在呼吁台湾产业界应透过原料产品优势打造B2B品牌，再视情况从B2B跨足至B2C品牌。
毕竟台湾B2B产业本就大于B2C产业，随著全球商业化的推进，未来任何一种原料产品都可打造自有品牌，一如Intel inside、Goretex、施华洛世奇、肖特赛兰、莱卡、蓝精、Tetrapak等，可以根据原料特性，打造不同的品牌模式。
对有可能制造成最终成品的原料，应延伸或切入到制造消费品领域 (力炜检视产品实力后，决定将奈米银用在生产对消费者真正有用的抗菌产品的模式)；另则与最终产品制造商联合打造要素(元件)品牌；再则可以自主打造品牌，向下游制造商和消费者提高产品溢价能力。
力炜的抗菌产品要让消费者产生好的体验与信赖感，建立品牌愿景宣言是重要的关键。举例来说，捷安特(Giant)揭橥了一个重要的核心价值，那就是「骑乘的乐趣」，无论是休闲类、竞速类、越野类等，各类自行车都掌握了让各不同族群消费者享受到骑乘的乐趣。
力炜产品的核心价值就是「抗菌」，让消费者无时无刻都体验到无菌环境，享受美好的生活。
力炜应该努力建立品牌愿景宣言，让抗菌愿景宣言成为持续研发产品的中心思想，唯有如此，力炜才能完全地摆脱B2B代工模式打造B2B品牌，甚至转型建立成真正的消费型B2C品牌。
点评顾问：曾汉寿 前外贸协会副处长及第一期品牌台湾发展计画起草人之一
