正值18岁黄金年华的satana,个性闷骚,却相当有料,每次跟他相处,都会被其不经意的幽默与贴心深深吸引。他跟现在的快时尚很不一样,不只重视外型,更在意对环境、社会的影响力。你喜欢satana吗?其实,satana不是个真正的个人,而是曾每年售出超过40,000个MIT包包的台湾原创品牌,走过18年的品牌创业之路,正值关键年华的satana,面对来自全球与台湾的竞争、不断改变的世界,正在走一条坚持且相信自己的品牌之路。
在1980年代,台湾曾有「袋包王国」之称,当时产业型态主要为欧美品牌业者OEM代工,这个产业为台湾创造了十几亿美元的出口额,养活高达十几万的从业人员。「我从23岁就开始担任皮包产业的国外采购代理,当时主要扮演国外品牌客户与台湾代工厂间的沟通桥梁,对于品牌客户的要求、工厂的制作运作都相当熟稔,除了商品开发,我对于品质的掌控,更是拥有相当的经验。那个时候,台湾蓬勃的代工工厂虽然赚大钱,但是大家最大的梦想就是可以做自己的品牌」创办人郑铃珠笑着说。
完成台湾皮包业的梦想 成立自有品牌
1995年台湾皮包工厂外移,产业空洞化状况严重,对产业拥有热情与使命感的郑铃珠与丈夫岳明磊思考如何可以延续台湾皮包产业的荣景、如何运用过去累积的专业与经验,透过转型,创造台湾皮包产业的新未来。2004年,台湾的设计产业开始蓬勃发展,消费者个人意识不断提升,在各种时空的因素渐趋完备下,他们决定朝向梦想出发,创立satana自有品牌。
品牌创办时取的命名satana,在品牌设定上是个顽皮鬼,也代表了一开始想要表达Kuso、反骨与调皮的个性。satana一开始推出时,用了包括墓碑、内裤等充满意识形态的广告,加上在敦南诚品设点,的确造就了一波品牌声量。「在那个年代,即使消费者意识开始提升,市场上还是国外精品品牌当道,由当时不少台湾品牌要到法国注册可见一斑。但是,satana就是敢大声说我是『Original From Taipei』。」郑铃珠认真地说。
创业真的不简单 品牌创业的坚持
根据调查显示,女性平均每年花上万的费用在购置皮包,一个女性平均有超过7个包包,面对全球与快时尚的竞争,这个数字更有不断攀升的趋势。satana副执行长同时也是二代的岳德超指出,在台湾做品牌真的相当辛苦,satana能够坚持品牌创业的几个重要关键在于,
确定目标后,要相信自己正在作对的事情:
即使在品牌建立的过程中面临许多迷惑与瓶颈,但只有相信与坚持可以继续走下去。
对于理念的坚持:
satana强调台湾原创,所有包款皆由台湾团队自行设计,尽量使用台湾原料,更强调对社会、环境的责任,品牌在创立初期即设立维修点,satana也透过「旧.爱陪伴」活动,回收不再使用的包包,捐赠给公益团体,让包包的使用生命得以延续。
对于产品品质的坚持:
satana相当重视包包轻量、使用者体验与持久性的美感。品牌坚持使用优质的台湾尼龙,对于手机置放、提把承重度等体贴的细节更相当重视,包包的设计更具有可以长久使用的美感。品牌有不少客户,多年累积的购买金额超过台币50万,经过深入了解,才知道因为包包真的相当好用,多次大量购买致送好友,这种口碑的推荐更是对satana品质的最佳肯定。
一起打拼的团队:
在这18年的品牌创业中,除了创办团队本身的专业,更需要品牌的专业团队一起加入,透过跨领域的多元合作,激发出品牌更多元的火花。
独资与资金:
satana完全独资,能够让品牌的自主性更高。但资金的来源也相当重要,是让品牌可以长久经营的重要关键。
接下来的satana在品牌上也不断进行更多尝试,去年与插画家辛卡米克联名推出专属IP商品,获得好评。此外,也将强化OMO的执行。「satana也将加快商品开发的速度,疫情之下许多国际品牌受到影响,也正是台湾原创品牌发光的好时机」执行长郑宗信指出。「用过就回不去了」是许多消费者对这个品牌的注解。这个回购率高达七成的台湾品牌,拥有最强大的产品核心,如何趁著这个机会点让品牌力稳健扩张,是台湾其他品牌业可以借镜的案例,也相当值得期待。