【品牌通解读】随着社群媒体,各种行销工具的崛起,电子邮件行销仍具有不可动摇的地位。根据国外网站于2018年的统计,email 行销仍是目前市场上成效最显著的行销方式,电子邮件成为公司与顾客间重要的沟通媒介,但电子信箱爆炸的时代如何让目标族群愿意开信阅读? 这篇好文及好工具值得一看!!
本文刊载自Johntool-工具王阿璋
电邮行销是什么?
电子邮件行销(Email Marketing)是一种利用电子邮件为其传递商业或者募款讯息到其听众的直销形式。
简单来说,绝大多的 Email 都是隐含着电邮行销的成分,都是为了达到某种商业目的。
一、为什么要使用电邮行销?
电邮行销到目前为止仍然是很有效的一种行销方式,因为人人都有电子邮件,而且大多人每天都会收信。
如果你的粉丝族群在 Facebook、Instagram、Twitter 等等,当平台消失、帐号被封锁等状况发生时,你是无法掌握住这些人的。
即使你有部落格,可能也是仰赖 Google 搜寻引擎,当今天 SEO 演算法变更,你可能也会丧失一部分的粉丝。
所以最好到方式就是取得粉丝的 Email,并且搭配电邮行销工具,才能真正的留住这些名单!
(延伸阅读:EDM是什么意思?想提高E-mail开信率,注意这一点!)
二、拥有 Email 名单可以做什么?
1. 提升能见度
如果某个固定时间,持续发送给粉丝 Email,自然而然能够增加能见度。
但前提是你的 Email 资讯是有用的,否则只会被当垃圾信件而已。
可以从信件打开率来判断 (Open Rate),笔者认为至少要超过 40%,如果不到 40% 就要思考其他策略或是发送时间。
2.增加网站流量
有些人会喜欢订阅固定的电子报推送,因为总是能学到一些新知识。
如果你是属于知识型部落格,透过电邮行销能够增加网站流量,锁定这些会固定观看的粉丝。
可以透过点击率 (Click Rate) 来看到底有多少人实际点击到网址。
3.销售新产品
如果平时已经取得粉丝的信任,当你推出新产品时,寄送给这些粉丝,转换率通常都还不错。
这也通常是大家会使用电邮行销的主因,就是推销自己的产品。
想学习经营电商的人,可以参考这堂课程:Shopify 电商大师班。
4. 建立稳固消费者名单
当粉丝购买你的产品后,还是持续的关注你发送的电子报,代表你的产品是吸引他的。
这时候就建立了一群稳固的消费者名单,这些人的购买率就会特别高。
Email行销可以让品牌整理出消费者名单,透过这份名单发送广告,比发给所有人要来得精准,并且可以提高购买率。/图:Photo by Alexander Kovacs on Unsplash
三、电邮行销工具有哪些?
我自己本身用过的电邮行销工具有三个:
后面两个都是一开始是免费的,但是会一个功能一个功能的跟你收费,或是名单到一定的数量的时候,突然会有很高的收费。
所以我最后选择用 ConvertKit,一开始有免费 14 天的试用期,再来就依照名单数量来收费,功能很完善不会再有任何加价。
CovertKit教学与申请免费试用方式
试用申请的文字讯息范例
I am a blogger, and I want to use ConverKit to do email marketing.
It’s my first time to do email marketing, so I don’t have any subscribers to be imported.
Here is my blog: https://www.johntool.com. (换成你的网址)
I want to send new articles to my readers.
四、7 个爆增 Email 名单的技巧
有一个强大的电邮行销工具其实还不够,重点是名单要怎么来?
如果你今天只有 10 个名单,我相信你行销做得再好,最多就是 10 个人购买。
所以我要教你 7 个爆增 Email 名单的技巧!
1. 提供免费、有价值的内容
你要提供免费、有价值的内容,与你的利基市场有关。
像是我就有准备阿璋私藏 WordPress 外挂清单。
有看到我的 WordPress 外挂教学的人,通常都会想要索取这份清单,因为他们觉得有价值。
这份清单也让我第一天刚发布的时候,取得 100 多个名单,两个月的时候,取得大约 600 个名单。
虽然厉害的人更多,但我自己算是挺满意的!
除了这种清单以外,也可以制作免费教学影片,来吸引观众,效果也很好。
2.善用自己的观众群
如果你原本就有自己的粉丝族群,那就很方便的可以善用这些人。
假设你是一个 IG 小网红,就可以蒐集电邮,送粉丝几张没有公开的照片,这也是一种方式。就是要想方法将其他平台的粉丝,转化为 Email 名单。
3.利用脸书社团
透过脸书社团,分享你的价值。
先在社团建立价值,当你想要蒐集名单的时候,自然而然就会有许多人来提供给你。
4. 利用别人的影响力
如果你今天有认识一些有粉丝族群的人,可以试着跟他谈合作。
让他帮你分享你要赠送的清单或是影片,让他的粉丝变成你的粉丝。不一定要找知名度超高的人,有时候可能粉丝几千的人效果也很好。
重点是要尝试跟他们联络!
5. 付费广告
可以透过脸书、Google 打广告,将你要赠送的清单透过广告推播。
但不建议一开始就用付费广告,可能 CP 值不高,除非你拥有自己的产品,可以投资看看转换率好不好。
6. 联盟行销
之前有教过大家透过联盟行销来赚钱。
这次是反过来,自己提供别人联盟行销,让他们帮你推广。假设你今天是要贩售线上课程,就可以寻找有联盟行销功能的平台。
寻找一些有知名度的人,按照名单转换率换算佣金给他们。
7. 举办抽奖
你也可以透过抽奖的方式,提供名单就有机会抽到某某商品。只要你的奖品够吸引人,相信能有不错的效果。
但要注意的是,有可能会吸引到不是你的 TA 族群的人。
这篇文章介绍给大家电邮行销的基本知识,并且有一个满详细的 ConvertKit 教学影片,希望大家都能学会。
作者介绍:
我是阿璋,Johntool-工具王阿璋创办人,就读清大资工硕士却不想当工程师,立志当一个不务正业工程师,走向自媒体之路!部落格主题主要有 WordPress 架站、软体推荐、程式语言、自由工作者、网路赚钱。我创立一个系列叫做站长之路,一步一步教新手从架设网站到经营部落格,迈向一个成功的站长。
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