品牌通解读】70%的消费者表示他们曾分享过至少一个品牌的影片、72%的企业表示影音提高了转换率、52%的消费者表示,观看产品影片会让他们对线上购买决策更有信心。在观看影片后,有65%的企业高阶主管会造访提供影片的业者网站,并有39%会主动致电联系厂商…. 如果你还觉得影片行销不重要,那你可能在未来的行销之路会走得有点辛苦….

在社群议题越发密集的 2019 Q4, 影音仍旧是品牌的绝佳社群助手,而每日观看次数超过 50 亿次的 YouTube 平台,更是各家影片厮杀战场。影片标题平凡,点阅率平庸 ; 标题悚动但观看后无共鸣,更可能取消追踪,标题吸睛有其必须,但还是得深耕内容。

不管每日观看数多可观,单则影片在一周破百万次观看的 YouTube 影片能有几则?让我们谈谈,YouTube 频道 Tolt around the world 如何拥有绝佳社群发酵力。

Tolt around the world / Travel film by Tolt #16:

秘诀一:着眼生活微小事物 文字画面创造反差

森林、云海及飘散香气的小吃,对于台湾民众再熟悉不过的景象,搭配法国导演兼摄影师 Tolt 拍摄视角,显示出另一层细腻温度 ; 加上字幕「不要去台湾」、「台湾只有高楼与工厂」、「台湾自然景观毫无生命力」与画面带出美景反衬。字幕不仅有SEO 功能、让非母语浏览者藉以理解资讯,在此更多了活化内容价值。

比起一昧赞赏台湾人情味浓厚、自然生态丰饶等老生常谈,以摄影机扫遍台湾各种风貌,融合反面论调,善于操作「反差」,让台湾受众得以思考:我们生长的地方,还真的是挺好;其他国家观看者发现以前没留意到的岛国,值得安排下回旅游。

这点对于行销人员来说,即便产品 / 服务没有满分亮点,也必定有你最想主推特点,如同 Tolt 视角下的台湾景致,在 YouTube 影片最理想长度内制造观看者「有感」之微妙冲突,搭配优质且真诚内容,就有机会创下下一个百万浏览。

秘诀二:抛开既定行销 KPI 学会紧扣故事核心

内容行销同时也追求数字,但若是网路广告影片,无主要评断成功标准,单凭观看次数容易失焦,不如先确定需要追踪的主要 KPI (你的主要 KPI 是分享次数、点击次数或是留言次数呢?)才算一则好的广告影片,而非沦为使用各种手法追着数字跑。在这种情况中,主要成效未必彰显,内容又难以像「Don’t go to Taiwan」 不要去台湾)以画面 / 文字正反串连直擣人心。

说到底,影片内容行销与观看者为渐进、长期式沟通,它并不只影响观看的五分钟,更进而将影片所传达之思想脉络延续到生活,能达到如此影响力的,便是影片内容行销的最佳精髓。若是行销人员,可参考 Tolt 在说故事中,在紧扣自身要表达议题外另辟反话套路,这能营造与其他旅游影片差异点;且在影片末尾来个回马枪,观看者对故事加深印象 ; 但切记,即便他是死忠粉丝,也不会希望被网路广告中频繁提醒特定产品以及折扣码,过于商业且少了人味。提供除了销售服务外,观看者也能从中获得品牌故事及深度价值,进而让好的内容行销「直觉」 连结到产品 / 服务,这才是用影片说故事的目的。

若本身不明白说话对象,那无论是网路影片甚至到高预算的 TVCF 都难以进行有效沟通,更遑论宣传效益或进一步导购效果。

影片类社群行销,除离不开「短秒、真实与时事」特性,标题能成功抓住网友眼球,另辟局面的说故事方法也同样重要。

 

Photo: Tolt around the world

Photo by Gabriela Palai from Pexels

 

 

 

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