「現在,ESG是企業未來的競爭力,未來ESG將是企業必要的生存力。」優樂地執行長蔡承璋執行長斬釘截鐵地說。當蘋果公告2030年,所有供應鏈都要能做到碳中和,當台積電宣告,將供應鏈碳足跡以及減碳績效,列入公司採購重要指標,這絕對不是蘋果或台積電供應鏈的事情。品牌客戶要求越來越高,加上消費者永續意識愈加高漲,台灣品牌廠商、供應鏈業者都必須提早因應,面對 ESG這個無法抵擋的浪潮。優樂地,這個由有「CSR創始園丁」美譽的朱竹元董事長、蔡承璋執行長率領的團隊組成,正走在協助台灣企業建構永續力的路上,透過結合創新科技、趣味化學習的新型態永續服務公司。
優樂地永續的朱竹元董事長是台灣最早期投入CSR領域的專家之一,從推動公司治理到後來任職於資誠永續公司,更是致力企業永續議題的倡議,每年舉辦超過10場以上的永續大型論壇及宣導活動。但是,「過去,台灣企業的ESG發展較偏向先符合政府的規範出發,不是因為應該做,而是因為不得不做。」蔡承璋說。這也是優樂地誕生的原因,希望提供企業更多元的方式,扮演陪伴企業進行永續發展的「第七小隊」,讓ESG可以進一步成為有策略,回饋品牌,可長可久的商業模式,加值企業的競爭力。
透過永續桌遊,帶動企業更多同仁認識永續議題,進而從工作範疇思考ESG的目標與方案。
(照片/優樂地永續提供)
人才、思維、心態 台灣企業推動ESG的主要瓶頸
目前台灣企業在ESG推動上的幾個瓶頸,包括
為做而做,缺乏與企業本業的連結:
優樂地發現台灣企業在ESG推動上呈現兩極化,在國際上獲得許多永續評比肯定的企業屢創新高家數,但也有許多企業只為了符合法令或政府規範,不知其所以然的企業更多。這些企業不知道為何而做,沒有結合企業自身的核心價值,而讓品牌的ESG缺乏獨特性,在ESG業務推動上,往往被認為只是永續部門的事,導致內部橫向溝通阻礙重重,讓整體推動更加困難。
資訊的落差與人才的稀缺:
很多企業仍然存在ESG是大型企業才需要做的事情,自己只是中小型企業不需要。隨著國際品牌大廠在供應鏈管理的要求之下,漸漸受到中小企業的重視。但是這時候遇到的則是永續資訊的不足與永續人才的缺乏,在企業內主導EGS推動需要的是有策略性的跨領域人才,更要有跨部門的觀念。譬如,淨灘不只是清運垃圾,更可以進一步成為製作產品或禮品的原料,創造企業新的價值。這種從企業內部向上推動永續策略與跨域人才對於企業在ESG的推動相形重要。
有感於企業對於永續人才培育的迫切需求,優樂地永續開辦「永續講師培力暨認證班」,協助企業建構更多永續種子師資。(照片/優樂地永續提供)
成立三年的優樂地,以創新多元的型態服務了台灣超過80家以上的企業,蔡承璋自豪地說,團隊在這短短三年內,舉辦了超過130場的工作坊、影響超過5000人次,優樂地並拿下台北市政府「2021亮點企業最佳潛力企業獎」。ESG的學習方式是否可以更有趣?沒錯,優樂地更原創四套以永續為主題的桌遊教材、AR和線上系統,希望以更趣味化多元的方式將ESG概念擴展推動到企業的基層,落實到企業的營運核心策略中。
優樂地永續原創多款永續桌遊,帶領企業員工、前進全台校園進行ESG的永續培力。
(照片/優樂地永續提供)
企業以核心價值規劃ESG策略,影響力將回饋到企業的品牌
蔡承璋指出,ESG對品牌的影響力與範疇,比許多企業想像的多很多,絕非只是產出一份永續報告書,或只是談論「零碳排」議題而已。每家企業的需求都不同,以金融業為例,其環境衝擊相對少,反而更須關注於利害關係人的影響力,特別是為數眾多的員工。也因為企業以核心價值規劃其ESG策略,企業的影響力才會回饋到企業的品牌。現在,許多消費者重視ESG,年輕世代也由於網路資訊的通透快速,更是重視品牌實踐的永續價值。永續的思考需要以企業核心價值為中心進行規劃,而非為了一時的永續話題而規劃。
鑒於目前企業在ESG的需求,優樂地也提供四大服務方案,協助企業建構組織的永續競爭力,包含,
永續培力:
除了多款原創的永續桌遊、結合AR、密室脫逃、設計思考等元素,發展有效率的遊戲化教學。
永續專案的優化升級:
運用國際ISO管理輔導工具、SROI方法學等,協助企業建構永續性的管理系統,提升效益、降低不必要的成本。
永續陪伴服務:
在了解企業推動ESG的痛點後,透過「永續發展陪伴計畫」,由不同領域的永續導師群帶領專業執行團隊,有效協助企業與組織從經營的核心價值、服務與利害關係人著手,擬定永續發展策略與方針。
客製化專案
優樂地永續團隊曾主辦並推動多達上百場永續相關合作專案。透過客製化與結合外部的永續資源,不僅彰顯企業的核心服務與商業價值、有效降低企業經營永續的成本,更可透過客製化專案,強化企業識別與專案聲量。
首創「永續iLab」平台 促成大企業與中小企業的永續合作
不僅如此,優樂地更推動「永續iLab」平台,透過聚集有心推動永續概念的20家不同產業企業,透過每月定期聚會,進行永續議題的交流學習,促成大企業與中小企業的永續合作。另外,也藉由國際標準,幫助中小企業有效建構永續企業管理,例如透過ISO 20121永續性活動管理系統的輔導陪伴,成功幫助樂亞旅行社、國家級旅遊景點-基隆和平島公園取得國際ISO認證,提升企業品牌價值,進而吸引更多企業旅遊活動的響應,成功串連起上中下游的市場需求,打造永續旅遊生態圈,幫助企業以永續議題,把市場的餅做大。
優樂地永續推動「永續iLab」計畫即將邁向第三屆,提供企業在永續議題的共學共創平台。
(照片/優樂地永續提供)
蔡承璋分享過往推動企業ESG轉型地感動經驗。一家日商公司,剛開始因為母公司的要求,只好配合參與永續競賽。剛開始內部的員工們連ESG的概念都沒有。沒想到在優樂地的協助導入策略藍圖後,第二年的幹部訓練班中,中高階主管全數出席,認真討論企業日後的永續發展方案與目標。會後承辦人員向他感謝到,他不再認為自己只是公司任務交辦下的執行者,而是公司的策略推動者,得到很大的成就感。蔡承璋認為,這一路走來真的很辛苦,但是許多企業永續轉型的成果,讓優樂地團隊決定繼續堅持下去。而這一股ESG的浪潮中,ESG是台灣品牌無法缺席的競爭,優樂地也將是陪伴台灣企業建構ESG競爭力的重要推手。