企業經營一段時間後,由於組織的擴編、改革、經營方向調整等因素,品牌願景沒法有效傳達予公司內部每一位同事知道,導致品牌經營方向不一致,跨部門的溝通未能有效朝品牌願景之方向邁進,此時,凝聚公司的品牌共識將會是品牌經營最重要的課題。試想想,每家公司每年都有一定比例的新同事加入,與原有的企業文化不見得完全相容,對公司以前的發展脈絡也不會完全了解;另外,當公司決策者想朝新方向前進時,組織由於人數較多,逐一傳達的時間成本太高,這時,藉由定期的品牌內化工作坊來進行,將是有效進行內部品牌溝通的方法。品牌共識的建立,除了可以讓管理目標與執行同步外,亦有利於由下往上的願景傳達,協助人數眾多的企業組織中,破除管理層與同事間的溝通落差。名象發展歷程

名象品牌形象策略2021年正式邁入40周年,名象是聚集多元人才的一間公司。每一位同仁貢獻各自在品牌策略品牌形象包裝設計、創意廣告以及媒體企劃的專長,協助客戶創造價值。公司亦於三月舉行了內部品牌內化工作營 (Internal Branding Workshop)。我們規劃的品牌內化工作坊的步驟如下:

  1. 內部品牌認知問卷調查
  2. 管理層品牌認知訪談
  3. 品牌發展策略匯報
  4. 品牌內化工作坊

步驟一:內部品牌認知問卷調查

針對全體同事進行的內部問卷調查,主要的目的是收集前期大家對於公司現況的想法,如品牌聯想、品牌個性等內容,並藉由設計開放性的題目,收集大家對品牌共識、個人及公司未來發展的期待。依據填答的內容,可進行初步的意見分類,將意見匯整至下階段的管理層需求訪談,並請受訪者針對意見發表看法。

品牌共識工作營 品牌策略規劃

步驟二:管理層品牌認知訪談

依各部門及業務狀態,進行一對一的品牌認知訪談,了解名象企業品牌核心與未來發展方向。從受訪者個人經歷到專業領域、公司現況及競爭者狀態、企業文化與品牌驅動力等議題進行開放式的瞭解,激發管理層對品牌未來的想像,從中收集對公司未來發展有用之資訊,並將資訊歸納,與策略方向進行交叉驗證。

步驟三:品牌發展策略匯報

從市場競爭的現況中,依據公司規模與發展方向,訂定短中長期的發展策略,內容針對品牌策略、品牌組織、專業人力及相關資源進行匯報。為了工作坊能順利進行,針對既有的品牌系統在此階段亦會提出改善建議,並取得決策者同意,將題目交付品牌工作坊討論。

步驟四:品牌內化工作坊

舉行為期一天的品牌內化工作坊,讓全體同事透過參加工作坊的機會,從分組互動中認識公司發展沿革,並從各組討論中,針對工作現況及改善方向、商業模式、品牌願景、品牌使命與承諾、核心價值觀、品牌個性與聯想等等議題進行充分的討論。

品牌共識工作營 品牌策略規劃

品牌共識工作營 品牌策略規劃

活動中藉由講師的帶領,以及名象品牌小組精心準備的品牌工具,協助同事一同思考如何做到名象品牌價值觀的六大項目:誠信、責任、創新、夥伴關係、效率、價值。活動中亦安排各組成員的發表時間,讓公司成員暢所欲言,發表己見。活動中段安排組員互換,讓彼此同事加深認識,增加工作默契。

名象經由這次的品牌內化工作坊,除了加深同事對公司願景的瞭解,公司亦從同事身上聽到更多品牌發展的期待與想像,讓大家可以朝著「五年內成為跨國領導品牌策略夥伴」的品牌願景進發,並承諾為「提升客戶的品牌營收有積極貢獻」,迎接名象下一個四十年。

品牌共識工作營 品牌策略規劃

名象品牌形象策略與《品牌通》為服務更廣大的品牌企業,提供規劃及舉辦品牌內化工作坊的專業服務,如果您的品牌企業組織需要凝聚向心力、規劃共同品牌願景,歡迎與我們聯絡 02-2729-6000

 

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